全力联系服务企业 市南工作队香港中路二分队积极作为

青岛新闻网5月7日讯 香港中路二分队认真贯彻落实市委市政府“千名干部联系服务万户企业”工作相关要求，秉承“急企业所急、难企业所难”原则，建立“一簿一会两台账”制度，创立“四融工作法”，全力联系服务企业，为推动企业创新发展、优化营商环境、促进经济复苏而积极作为。

“一簿一会两台账”强化工作规划和进度管理。分队强化制度管理，通过制定考勤及工作相关制度，对分队工作进行全过程管理。一是建立企业信息簿，通过对负责的企业逐一走访、不断深化联系，收集、整理企业基本信息和经营信息，准确把握联系服务对象的情况；二是每周召开分队讨论会，部署工作任务，汇总企业反映的问题，讨论解决方案；三是建立“工作计划完成台账”“企业问题台账”两本台账，对分队的工作进行规划和调度，对企业反映的问题和解决情况进行记录和归档，并及时上报工作队。

“四融工作法”提升工作质量和效率效果。分队总结并践行“联系融洽、服务融心、资源融汇、平台融通”的工作做法，秉承服务至上理念，持续提升联系服务企业工作质量。一是联系融洽。主动出击、加强联系，通过电话、走访等方式，融入到企业中，耐心倾听企业心声，了解企业困难和需求，收集企业对政府工作的意见建议，通过真诚的沟通，与企业融洽交流，得到企业信任。二是服务融心。把企业的困难当作自己的困难，把企业的需求当作自己的需求，用心用情对待企业，把服务工作做深做细。三是资源融汇。按照市场经济规律，充分发挥资源整合作用，促进各类资源要素形成合力，为企业复工复产和创新发展提供帮助。四是平台融通。坚持“平台思维”，利用平台做乘法，发挥“恳谈会”“金企对接会”等平台作用，汇聚整合各类资源，促成产业生态体系，形成不同要素之间的互动，为企业发展提供良好契机。

积极作为，联系服务企业取得一定成效。通过分队工作，为企业解决了多个问题，得到了企业的首肯和认可。分队坚持对企业“无事不扰、有求必应”，不但积极宣传、促进落实我市惠企政策，对企业上下游产业链发展中存在的问题，也积极协助联系解决。某进出口有限公司反映他们在威海荣城的工厂，在疫情期间没有享受到用气用电方面降费减免，希望工作队能够帮助协调给予减免让企业渡过难关。香港中路二分队的队长及各位队员并没有被跨区域难题阻拦住脚步，而是利用各自专业方向和工作专长，积极联系相关途径，通过市发改委联系到威海市发改委，终于帮助企业落实了有关惠企政策，为企业节约资金十余万元。这样跨地区协调惠企政策落地尚属首次，为企业解决了实际问题，企业多次电话表示感谢。