青岛新闻网5月26日讯(记者 丁淑华 宁冠宇)今天下午,青岛公交集团有限责任公司党委副书记、副总经理赵思嵩做客《民生在线》栏目,围绕“提升公交服务品质 营造文明出行环境”主题与网民进行在线交流。网民现场提问481个,累计参与人数39972人次,赵思嵩现场回复33个问题。剩余问题,青岛公交集团有限责任公司(以下简称“公交集团”)将在网谈结束后进行线下二次回复。
关于网友们关心的线路调整、优化等问题,赵思嵩表示公交集团将根据市民反馈的信息进行线下调研,持续优化市民乘车体验。目前,公交集团正在对305路、325路、118路、214路等线路进行调研,将结合道路、客流情况,在条件具备时做出优化调整;另外公交集团正在积极规划汉川路周边公交停车场站、湖清路北侧港湾式公交站点、白沙湾片区、文昌路、遵义路等区域周边公交优化方案,不断提高市民出行满意度。
青岛公交集团有限责任公司党委副书记、副总经理赵思嵩(右二)做客《民生在线》网谈直播室。
年内更新市区新能源公交车616辆
目前青岛市区新能源公交车的占比已经逐年提高,不仅更加节能环保,也让市民的出行更加舒适。在网谈中,有网友提问,今年会有哪些公交线路更换新车?对此,赵思嵩回复,2020年市办实事中提出,要更新市区新能源公交车616辆,年内将完成更新。新能源公交车的推广和应用,将进一步提高市民乘公交出行的舒适度和安全性。
另外,针对网友反映的“公交车内黄色扶手杆掉漆严重”、“电子线路牌字号小,没有自动亮度功能”等问题,赵思嵩表示,新车更新中,公交集团将配置更加先进的显示设备,改善显示状况,提高服务质量。同时加强车辆维护保养和日常检查力度,对类似问题及时整改,确保车辆设施完好有效。
避免同一班次车辆并行,公交智能调度系统将研究增加车速提醒功能
打造智慧城市,公交系统应加快智能调度系统的优化升级。有网友提出,高峰时段遇到路堵,有的线路前后车辆经常连成串,错过一波,等待间隔又要十多分钟甚至更长时间,希望公交智能调度系统可以统筹控制公交车速,保持均衡的时间间隔。对此,赵思嵩表示,“公交车成串现象”多是由于线路某些区段道路拥堵造成的,遇到这类情况,调度人员会通过调度系统做好车速提醒,保持均衡的时间间隔,下一步公交集团将在智能调度系的升级中增加提醒功能,提高调度质量。
配合司乘人员做好安全服务,公交集团配备178名安全员
有网友表示,疫情期间,公交车司机既要开车,又要查验健康码、乘车码、登记无证无手机无身份证人士,存在安全隐患,希望公交车上配备安全员。赵思嵩介绍,目前市行业主管部门在青岛公交集团所属11条公交线路上配备了178名乘务管理员,全力配合司乘人员做好车内安全、应急、服务等工作。
协助推进欢乐滨海城的公交线网优化
网谈中,有网友问及“瑞昌路北段和滨海欢乐城缺少通往香港中路商务区的公交,上班族出门很不方便,建议增加公交线路。”对此,赵思嵩称,公交集团一直关注此区域的出行问题,多次到现场实地调研,先后对16路线优化调整三次。但目前受规划公交场站无法落地的制约,暂时无法对此区域增加公交线路。下一步公交集团将根据欢乐滨海城区域内公交场站建设情况、道路通行能力等方面积极协助推进此区域的线网优化,方便市民出行。