旅游旺季日巡沿海一线 严格测验入青大巴团健康码

青岛新闻网8月25日讯（记者 韩彤彤）今天下午，青岛市文化和旅游局副局长、青岛市文化市场综合执法局局长韩大钧做客民生在线直播室。在网谈过程中，针对青岛旅游旺季的安全保障工作，韩大钧表示，外地大巴团入青前，市文旅局将严格测验游客健康码，严格坚持测量体温，要求游客自觉佩戴口罩并要求车辆按规定清洁与消毒。

在网谈中，有网友对青岛旅游旺季安全保障工作进行提问，对此，韩大钧回复，外地大巴团入青前，市文旅局在疫情防控方面有三条主要措施。

其一，严格坚持健康码测验，发现无码、黄码、红码人员，无论驾驶员、导游还是游客一律按规定实行隔离和核酸检测，非绿色健康码不得在市区随意活动。

其二，严格坚持测量体温，对于体温不正常（37．3度以上）人员一律采取隔离和监测措施。

其三，要求游客自觉佩戴口罩，同时，要求大巴团车辆按规定采取清洁和消毒措施。大巴团进入青岛每个文化旅游场所前，都要进行健康码测验、体温检测，并要求自觉佩戴口罩、保持社交距离等。

据了解，今年以来，市文旅局累计出动检查人员400人次左右、检查旅游企业1000余家次，特别是在旅游旺季期间坚持每天对沿海一线进行巡视，发现问题及时解决。坚持24小时专人值守，及时接听、处置12345和12301平台的旅游投诉，并第一时间予以反馈。

目前，市文旅局共受理旅游投诉近3000件，按期结案率达到99％左右。同时，市文旅局加强对旅游投诉的分析研判，针对投诉中反映的苗头性、普遍性问题及时约谈相关企业。截止目前，市文旅局已约谈旅游企业10家左右。

此外，市文旅局加大执法办案力度。根据近段时间检查中发现的涉嫌违规线索，市文旅局正在对10余起涉嫌违法案件进行进一步调查、取证，完善证据链条，下一步，将适时启动处罚程序。