"星期三问城管"聚焦垃圾分类 这个小区积存垃圾立刻清

青岛新闻网9月9日讯（记者 李倍）为切实解决好市民群众身边操心事、烦心事、扰心事，结合青岛环保世纪行“垃圾分类从我做起”宣传月活动，今天上午，青岛市城市管理局“星期三问城管”活动城市生活垃圾分类和环境卫生管理专题如期而至。此次活动共接听群众来电18个，并在线下对部分街道小区的垃圾分类情况进行了巡查，同时，根据市民反映南京路291号楼院六单元屋顶积存混合垃圾问题进行了现场清理。

“线上问”：“星期三问城管”共接听市民来电18个

本次“星期三问城管”继续实行12319热线处长接线日活动，市城市管理局环境卫生管理处副处长、城市生活垃圾分类办公室负责人宋霁现场接线，广泛听取社会各界对城市生活垃圾分类及环境卫生管理方面的意见建议。

从上午9时至11时，虽然只有短短两个小时，市民群众热情参与，现场电话接连不断，“小区内的生活垃圾集中投放点怎样设置更合理”、“废旧电池是有害垃圾还是其他垃圾”、“我们住的居民楼顶存有装修垃圾、大件垃圾”，现场共接听市民来电18个，其中，建议类3个，举报类7个，咨询类8个，12319热线“热”度持续攀升，这都充分说明了市民群众对垃圾分类和环境卫生工作的关注。

“点上谈”：巡查餐厨垃圾收运情况物业、市民“大家谈”

本次活动还组织工作人员走进市南区金门路街道，进社区、看现场、听意见，深入了解社区生活垃圾分类和环境卫生现状以及存在的问题，倾听群众心声、解决群众诉求。

活动现场查看了宁德小区、绿化公寓和弘信山庄的四分类设施设置和厨余垃圾分类收运情况，组织社区居委会、物业企业、市民代表、环卫收运企业召开了座谈会，充分听取大家意见建议，并就大家提出的撤桶并点、分类指导员上岗、培养市民分类习惯、加大经费投入等方面的内容进行了深入沟通。

“现场办”：南京路这个小区积存混合垃圾被即刻清理

全市环卫系统实行区市联动，全员在岗待命、快速反应、现场处置，能现场解决的均现场解决，现场解决不了的，第一时间转责任单位办理落实，并将办理情况及时反馈市民。对市民反映举报的7件问题，均已整改落实或确定了解决方案。

市民反映南京路291号楼院六单元屋顶存在积存混合垃圾问题，接线后，市城市管理局立即组织工作人员会同市北区城管局、辽源路街道办事处等赴现场查看有关问题，并联系举报人现场确认，在市民反映的位置发现积存大量房屋施工垃圾、居民装修和大件垃圾以及部分生活垃圾等，形成了卫生死角。

据了解，前期辽源路街道办事处接到居民反映后，曾组织服务队进行了部分规整清理，因该处积存的混合垃圾有施工废弃料及废弃家具等，清理存在一定困难，遂计划组织专业力量实施清理攻坚。今天接到市民再次反映后，市城市管理局现场督导街道办事处，组织人员立即清理该处卫生死角，并于当日恢复了原状，同时督促街道办事处联合物业企业进一步加强对楼顶公共区域的管理，与市民群众共同维护社区良好环境。