能源热电回应：拜年短信因系统故障导致误发

尊敬的用户：

我公司因企信通系统故障导致短信发送错误，再次向所有收到短信的用户致歉，敬请谅解！事发第一时间我公司已向用户发送致歉短信，争取用户理解。同时，本着高度负责的态度，对相关责任单位和责任人进行了考核处理。今后，我公司将进一步强化责任意识，完善信息发布机制，杜绝此类事件发生，以更加优质精细的服务，为岛城人民宜居生活积极努力。

青岛能源热电有限公司

2020年9月11日

9月11日上午，不少青岛市民收到了一条“温暖”的短信，让人丈二和尚摸不着头脑，这条短信是青岛能源集团发出的，是关于新春佳节给用户拜年的一条短信，让不少市民感觉莫名其妙。

短信的内容：【一热】尊敬的用户：您好！值此新春佳节之际，青岛能源集团全体员工给您拜年，感谢过去一年您对我们工作的理解和支持……【能源集团】

大约一小时后的时间，用市民又收到另一条短信：【一热】尊敬的用户您好：因系统原因短信误发，给您造成不便敬请谅解！

资料来源：大众网