【青申同潮】潘伟:解析上海全球会客厅 为青岛国际客厅找"门路"

【青岛新闻网独家】

（文/刘倩倩、蔡知芳 图/姜舒骞 视频/刘硕）

“从培训到实训阶段，专业实训期间每天都非常充实。”青岛首批赴上海实训队员，青岛中德生态园经济发展局副局长潘伟如是说。00年到03年，潘伟就曾在上海读过书，在投入工作后，与上海之间的缘分也未曾断开。“过段时间就会往返上海培训，每次变化都很快，感触颇多，但是上海依旧保持着她一贯的繁荣。”潘伟感慨道。

在上海的这段时间里，潘伟参与了许多国内外的讲座论坛，同上海的地方企业进行沟通接洽等活动，为青岛的发展探索到许多值得借鉴和学习的宝贵经验。

潘伟接受青岛新闻网记者采访。

为“国际客厅”提供全方位精细化服务

作为山东自贸区青岛片区的一员，潘伟此次来到上海实训的一大收获，便是为青岛五大“国际客厅”找到了“门路”。

两座城市的国际客厅有哪些差异？

潘伟说，首先在定位上，上海致力于打造卓越的全球城市、全球影响力的大都市，这也意味着国际一流的服务标准，而青岛更多的是提供区域化、特色化的服务。

另一方面，上海最明显的优势就在于她的“敢于突破，敢于创新”。“这一点主要体现在政策层面的差异化。”说到这一点，他还专门列举了上海通过制度的创新让星巴克“前店后厂”的模式得以落实、让盒马鲜生旗下“盒小马”打破限制获得了食品许可证等事例。潘伟说，结合现状，青岛的中德和中日“国际客厅”则可以根据不同国别企业的特点确定“能给他们什么”，“能放开哪些权限”。

此外，上海的服务精神，尤其是精细化、专业化类服务也让潘伟印象深刻。“上海很多专业化的中介、咨询机构已经推向市场，青岛目前还是比较依赖功能区政府和平台公司来运作。我们应该以市场为导向，推出服务机制，深化服务模式，对企业进行‘全生命周期’服务。”他说。

用便利和包容吸引人才、留住人才

便利性和包容性，是上海留给潘伟的深刻印象。

关于便利性，他解释道，一是政府服务方面，企业的需求可以很顺利地得以解决；而是餐饮住宿交通等都十分便利，从市中心几乎一小时车程覆盖大部分地方。

“上海真的是个包容的社会。”潘伟说，上海的包容性很强，大家都很随意，但又保持着秩序。

“这些城市特质，大概是上海吸引人才、留住人才的很重要原因。”他补充道，陌生人的社会和契约精神应该也是她吸引人才的一大特质。

接近采访的尾声，潘伟直言道，来到上海实训一趟是难得的，作为首批体悟队员，他一定要将在上海学习到的经验和知识带回青岛，结合青岛的特色与实际，为青岛的未来贡献一份力量。