看病拿药不用等 青岛顺丰助力“医寄通”送药上门

青岛新闻网9月21日讯（记者 韩彤彤）作为高血压三期的病人，青岛的于老伯对每个月的定期体检很是头疼：去医院交通不便，检查完还要等好久才能拿到药。最怕的是检查结果当天没出来，这说明第二天要再跑一趟。目前，青岛顺丰通过衔接“医寄通”平台，可直接连通药品平台完成后续寄递服务，实现送“药”上门。

当前，国内不少城市的医院和互联网健康平台施行了在线医疗服务，最大程度方便患者无接触看病问诊。这一无接触、少接触的互联网医疗问诊成为缓解医疗压力，减少就医等候的新模式，于老伯常去看病的某三甲医院所引入的“医寄通”就是一款缓解就医压力的产品。该医院早在2019年初就成为顺丰医寄通的试点医院，接入医寄通后，90％以上的申请者选择寄递服务，近千名像于老伯一样的患者因此受益。

据了解，青岛顺丰在疫情前后积极和医疗机构接洽，进行医寄通的衔接，先后与十多家医疗机构进行了合作。目前，该业务覆盖病案、药品、体验报告寄递，以及线上问诊平台对接等全方位医院场景，成为助力医院信息化建设、提升工作效率，改善患者就医体验的创新模式，解决了患者在医院等待配药耗时的问题，缓解了院内等待用户多，排队时间长，用户心情易急躁的风险，同时对于窗口医师压力大，需现场回复用户各种咨询的业务场景，提供了便利。

同时，在医药发运过程中，顺丰发现医院有温控药如胰岛素发运的需求，对此青岛顺丰针对此种业务场景研发了小型温控箱，并且在医院进行了有效运行。

未来，顺丰将在医寄通服务结合互联网医院“线上问诊、处方开具、费用结算、药店配药、物流配送”的全流程，配合顺丰自建物流优势与科技力量，向上游业务延伸，为互联网医疗等新业态新模式的实施跑通了从构想到落地的服务闭环。