守护温馨出行路 青岛地铁畅达幸福系列报道(四)

编者按：自2020年12月24日，青岛地铁双线齐发，六线联动，进入线网运营新时代。在这六条线路中，共有400多个运营班组为岛城市民的出行保驾护航。一个班组就是一个堡垒，他们有的微笑服务，为乘客提供彩虹般的多样化服务措施，给乘客带来幸福出行体验；有的扎根现场，在后方默默维护着地铁设备、设施的良好运转，确保地铁的安全运营。他们是平凡岗位上的前行者，撸起袖子加油干，这是他们追梦的姿态。他们没有豪言壮语，不求丰功伟绩，有的只是尽自己最大努力，为地铁的安全运营，为乘客的优质服务，扎根一线、无私奉献。他们努力将“服务无止境、关爱有真情”的服务理念传递到了千百万乘客。适逢五一国际劳动节，青岛地铁向市民推出12个样板班组，让我们一起来看看他们的风采吧！

运营一中心信号1车间信号正线一工班：检修至毫厘，抢修于分秒

信号正线一工班成立于2018年7月，班组成员20人，主要负责嘉陵江路站——辛屯站8个站信号设备的检修维护及故障处理工作。工班以“安全第一，预防为主，综合治理”为方针，结合双重预防体系，细化工作标准，优化工作流程，提高设备质量，以严谨，细致，高效，协作，求实，创新的工作作风，保证安全生产的持续稳定。工班全面落实双重预防体系在班组巡视、检修及工作环境中的应用，让双体系成为常态化的工作；在双重预防体系的基础上，以“检修至毫厘，抢修于分秒”为理念，严格按照作业指导书进行巡视、检修。制定各信号设备模块的专项应急处置流程，确保在故障处理或突发事件时不慌不乱；技能提升方面，制定全面系统的培训体系，建立个人培训档案，随时掌握每个人的技能水平，定期评估，再有针对性的制定每个人专有的培训计划，循序渐进的让每个人都有技术特长，没有技术洼地。由于13号线北段终点站嘉陵江路暂未开通，井冈山路站设为临时折返站，井冈山站为单渡线折返，若发生故障没有备选进路折返，会直接影响运营效率及暂停运营的风险。鉴于井冈山路站的特殊情况，为保障折返道岔的零故障率，工班增加检修频率并增加检修项目。为避免发生故障时会出现慌乱现象，工班经常进行桌面故障模拟演练，并利用检修空余时间进行故障演练，同时也经常利用休息时间在古镇口培训基地进行故障处理。大大提高工班人员对故障和突发事故的应对能力。工班在保证其它站设备平稳运行的基础上，重点做好井冈山路站单渡线道岔的检修、应急处置工作。

针对新冠疫情爆发时，工班严格落实疫情防控措施，工班人员正确佩戴口罩并对管辖区域进行消毒。对工班全员动态实行网格化管理，在减少值班人员情况下仍能保证正常运营。直至今日疫情防控已是工班常态化工作。

在班组全员的共同努力下，工班先后获得2018年安全先进班组、2019、2020年优秀班组。

运营二中心自动化2车间自动化一工班：树立不断创新的理念，构建班组终身教育体系

机电部自动化2车间2号线自动化一工班，成立于2017年9月，参与2号线的运营筹备、东段参建、综合联调、遗留问题排查、专家评审、东西接驳等工作，主要负责2号线李村公园站至石老人浴场站、辽阳东路车辆段、辽阳东路控制中心、MMCC自动化相关设备的管、用、养、修和安全工作。工班现有工班长1名，检修工16名，平均年龄24岁。获“集团安全生产先进班组”、“运营分公司安全先进班组”、“运营分公司优秀班组”等荣誉称号。

自动化一工班除完成基础检修、故障处理以及防疫工作外，还牵头组织MMCC运营指挥系统、应急指挥系统进行功能验证工作，完成2号线门禁系统接入，完成设备接管，并制定了相应的检修规程。班组建设方面，完成标准化二级库、标准化设备房以及标准化班组建立工作；学习青岛港安全家文化建设，将每位员工的亲人寄语统一收集，将家人的照片和寄语一同张贴在员工的更衣柜上，不仅能增强目视效果，更能让员工的安全意识从“要我安全”变为“我要安全”；建立党团园地，公示党员示范、鼓励员工参加党团活动，开展党员与非党员结对帮扶活动，定期进行谈心谈话，从思想、工作上培养员工甘于奉献、勇于担当的精神。深度落实“所有工作由党建引领”的方针。根据部门的作风建设和“党建＋班组”双提升，创建“五型”班组计划，成立“学习型”班组，建立学习角，自主搭建门禁及BAS练兵平台，提升员工的学习能力及专业技术能力。为有效控制能源消耗，落实节能优化方针，通过开展车站公共区、区间照明系统测试节能情况摸底排查，深入分析照明现状以及工班组织的故障深度分析会，完成UPS深度清灰、广告照明模式增加及2号线区间照明改造项目。

工班愿景是树立不断创新的理念，构建班组终身教育体系，积极建立学习氛围浓厚的学习型班组。用发自内心的热爱干好工作，用精益求精的精神干好本职，每个人都能成为工匠是我们不变的初心。

运营三中心综合部物资室3号线仓储工班：服务保障生产，安全促进生产

3号线仓储工班正式成立于2015年6月，是隶属于运营公司生产支持类一线生产班组，办公地点位于安顺车辆段物资总库，根据工作分工，班组分为验收、库存、账务三个小组，负责生产性物资收发存仓储管理、废旧物资移交及处置管理、生产用工器具及计量器具管理等工作。

作为成立较早的仓储工班，也是作为示范班组和培训基地，前后有多达36名员工都在这个优秀工班工作过，为运营公司输出过许多优秀人才，也为其余线路的仓储工班培养了多名业务熟练人员。班组目前党员2名，团员2名，平均年龄29岁，是一支人员结构合理，有着丰富仓储管理经验的工作团队。

打牢基础业务，在“细”字上下功夫。实施“库区现场整理”攻坚活动，专门制定《3号线仓储工班物资上架规范要求》，依据库区“三化”（目视化、看板化、标准化）管理方法对所有物资进行了分类存放，明确了定制定位要求，各库区面貌焕然一新。开展材料堆场集中整理清扫，通过合理划分区域、集中清理打扫、做好巡查保持等方法，确保了堆场整洁。2018—2020年，连续3年工班都荣获运营公司优秀班组光荣称号。

重视安全管理，在“严”字上下功夫。加强双重预防体系建设管理，组织双重预防体系培训，将培训内容宣贯到位；全面开展风险辨识，对发现的安全隐患对接责任部门及时处理；设立库区巡检和消防设施包保分工责任图，张贴在醒目位置，让员工“懂风险、知隐患，会排查”。2020年工班获得运营公司安全先进班组光荣称号。

加强团队建设，在“实”字上下功夫。提出“服务型”样板班组建设工作目标。一是文化铸魂，推动班组发展活力。通过将工班成立至今历届员工照片进行展示，形成班组文化的一种历史传承与沉淀；开展“践行军事化管理、向解放军学习”活动，提升班组精气神”。二是关爱员工，营造团队和谐氛围。搭建班组“职工小家”，为大家创造一个互相交流感情的轻松环境；设立“幸福之家”文化墙，鼓励员工给自己争光，为家庭添彩。三是真抓落实，发挥党建引领作用。贯彻“三问”行动作战方案，听取好建议，学习好方法；实施党建网格化管理，班组全员自发向党支部提交入党申请书，以党员标准严格要求自己。在班组建设工作中，工班成为首批达标样板班组。