售票厅设有低柜台的无障碍专用购票窗口,方便残疾人等重点旅客购票,候车室、进站厅设有7处无障碍卫生间,19部无障碍垂梯连接进站厅、高架候车层、站台及出站层,方便残疾人等重点困难旅客进站乘车,服务凸现人性化。采用高架层集中候车、东西双方向分散进出站的客流组织模式,12个进站通道、8个地下出站通道、40部自动扶梯、110部自动检票闸机,方便旅客快捷顺畅地进出站。
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