无线信号覆盖全园，100辆电瓶车投入运行

    青岛新闻网4月21日讯  4月25日，2014年青岛世界园艺博览会将正式开园纳客。为突出游客服务的精细化和人性化，无线信号已经覆盖全园，参观服务部调整电瓶车线路和站点设置，增加园内电瓶车数量，待正式运营后电瓶车数量可达到100辆；目前150辆轮椅和150辆婴儿车将提供免费租赁服务；2辆120救医疗护车已开驻园区，随时待命。

    寄存服务：设置9处物品寄存点

    记者从参观服务部获悉，经过6天的压力测试，通过检票机游客人数超过30万人次；为游客提供服务21.5万余人次，其中导览服务8.8 万余人次，接待问询服务12.7 万余人次；提供游客医疗救治77人次。

    为突出游客服务的精细化和人性化，增设了出入口的引导标识，对排队围栏进行了重新设置和加固，根据客流量采取灵活方式调整排队围栏设置；对票检证检闸机进行调试维护，并进行反复测试，保证使用正常。目前，启用游客咨询中心等9处物品寄存点，可提供800个物品存放。

    特殊人群：婴儿车和轮椅免费租赁

    开设母婴服务点3处。婴儿床、尿布更换台、消毒柜、吸奶器、保温箱等必需品近日可全部到位；提供轮椅、婴儿车免费租赁服务（需提供押金）。目前150辆轮椅和150辆婴儿车已经到位。

    目前2辆120救医疗护车已开驻园区，随时待命；提供保险服务，每位入园游客如发生意外可按相关程序进行赔偿。

    电瓶车：增设站点 100辆投入运行

    调整电瓶车线路和站点设置，增加园内电瓶车数量，待正式运营后电瓶车数量可达到100辆，单价15元，套票35元可乘3次，将极大满足游客的乘车需求；电瓶车始发站设置特殊通道，对特殊人群实施人文关怀。

    开设云桥、天水、地池等12处游客之家，对67处导览问询点位置进行调整。

    科技逛园：wifi全覆盖 扫描植物二维码

    银行两台ATM机已经安装完成；广播和无线信号已经覆盖全园；完成手机智慧导游APP开发上线；园区内的大屏幕全部完成安装调试开始运行。

    植物二维码生成和植物信息网上录入已进入尾声；“智能游览自助软件”已经正式上线，游客可流览“网上世园”网页下载软件，通过输入游览时间、游览兴趣点以及游览人员，可自动生成最佳游览路线，为游客提供游览便捷服务。（记者 谢小真 实习生 朱玮琦）