青岛新闻网7月31日讯  随着旅游旺季的来临，青岛成为国内外游客纳凉戏水的天堂。为了保护游客权益，青岛市旅游局日前发布了“青岛旅游十点警示”，提醒游客切莫上当受骗。同时，一旦发现违法违约行为，游客可拨打12301举报。

    青岛旅游十点警示

    一、务必选择正规旅行社参加旅游活动。为保障旅游质量和游客权益，游客应选择具有旅行社经营许可证、工商营业执照等经营资质的旅行社组织的“青岛（崂山）一日游”、“山东半岛二日游”等旅游活动。报名前，可以登录青岛旅游政务网（）或拨打青岛旅游热线12301咨询旅行社相关信息。

    二、务必与旅行社签订旅游合同。游客在交费参团时，要与旅行社签订书面旅游合同，明确旅游活动的费用及所包含的游览景点和停留时间、购物点内容、次数和停留时间、用餐和用车安排、是否有自费项目及其费用标准等内容。

    三、务必索要报名凭证。游客交纳旅游费用之后，应索要加盖旅行社公章的正式发票或收据，以及旅游合同文本。

    四、务必跟随正规导游参观游览。识别导游人员是否持有旅游行政管理部门颁发的导游证，对未持有导游证的从业人员，可直接拨打电话12301举报。

    五、务必理性购买旅游商品。应选择正规的商场购买旅游商品，坚持合理消费，杜绝冲动消费。同时，购物后应及时向购物商场索要正式发票或收据。

    六、务必仔细甄别旅游服务产品。不要轻信出租司机、三轮车（残疾助力车）等人员推荐的旅游、餐饮、住宿等服务；拒绝参加路边临设摊点、游商浮贩组织的太平山索道观光、崂山旅游、海上旅游、极地世界游览、海底世界游览、青岛（崂山）一日游、山东半岛二日游等活动。

    七、务必谨慎选择酒店提供的“一日游”服务。对于宾馆、旅店中推荐的“海上旅游、极地世界、海底世界免费接送、青岛（崂山）一日游、山东半岛二日游等旅游服务项目，要提高警惕意识，确保是由正规旅行社提供的服务。

    八、务必认真筛选互联网提供的旅游服务项目。通过互联网预定房间时，要明确房型和价格、位置、是否海景房、是否暗房（无窗户房）等信息，特别是对工作日和节假日的价格，提前退房、延期住宿的费用等要提前约定好。

    九、务必当心餐馆消费。旅游期间选择就餐时，要选择正规、卫生的餐馆。点餐时，要提前问清商品总价及单位价格等信息。

    十、务必警惕购物陷阱。切记不要选择游商浮贩推销的“莲花果”等所谓的奇异水果。购买商品时，要谨防缺斤短两等现象，对于未决定购买的产品，不要随意讨价还价。

    青岛市旅游局提醒您（微博微信短信提醒）：

    一、未履行下面义务的属于非法从事旅游活动，您的权益会受到损害：

    1.引导您签订盖有旅行社公章的旅游合同，双方各持一份，并提供发票和收据。

    2.导游人员必须持有并佩带导游证。

    3.严格按双方约定，提供导游、交通、游览等旅游服务。

    二、为了保护您的权益不受损害，请不要参加下列旅游活动：

    1.以低价、免费噱头提供旅游服务的;

    2.在公共场所以各种形式拉客旅游的;

    3.旅馆宾馆中非旅行社拉客旅游的;

    4.出租车司机推荐旅游消费的;

    5.无证导游提供旅游服务的。

    三、如您在旅游过程中发现旅行社存有违法违约行为，请您及时拨打12301青岛旅游服务热线投诉。或将合同、发票复印件及书面投诉材料（包括事情经过、联系方式、具体诉求）寄至青岛市旅游监察大队进行投诉，地址：青岛市盐城路8号北海宾馆3号楼201室，邮政编码：266071。