青岛新闻网12月13日讯 记者从市邮政公司获悉，近期，冒充邮政部门实施电话诈骗的电信诈骗手段越来越突出。不法分子直接冒用邮政名义，套取客户身份证、银行卡等信息。警方和邮政部门提醒广大市民，在不能辨别真伪的情况下，不要透露个人信息，及时联系相关部门核实。

    据悉，诈骗电话有三个特点：一是来显号码前有“+”，据警方介绍，带“+”的号码均为通过技术手段改变显示的号码，如“+532 83890609”、“+531 11185”。部分来显号码为非常规电话，如“0019XXXXXX”。这些特点比较容易辨认。但是也有来显号码为本地普通号码的，需要甄别。二是语音电话提示“有挂号信投递3次未成功”，接入所谓人工服务，接线员南方口音，一般询问接听者的姓名、身份证号等信息，如客户提供了信息，不法分子会称“挂号信是银行的催款单”或“里面有非法银行卡被查扣”、“客户信息可能被盗用”、让其联系所谓的警方电话。也有称其资金不安全，索要客户银行卡卡号“查询”的。三是接听市民如提出疑义，不法分子会让其联系邮政局，并告知所谓的联系电话。个别不法分子会故作态度强硬，声称如不按所说的做将“后果自负”，甚至有言语辱骂的现象。

    警方和邮政部门提醒广大市民，不法分子都是通过对接听者制造紧迫感的方式实施诈骗，利用恐惧、紧张等心理应激反应进行诈骗。市民遇到此类情况时，必须提高警惕，一定要向相关部门核实，核实时要拨打110或者通过114查号台、搜索网站等方式多方查询确认相关部门号码后自行拨打，而不是按照对方提供的所谓报案号码拨打。要多和亲朋好友商量；要注意保护个人信息资料。（朱应林）