今天三星是悲情的,如果Note 7没有爆炸这个事故,相信会对iPhone 7发起超强的冲击,只怪他们太着急了。现在,韩国外媒体给出的报道称,经过几个月的细致调查,三星终于知道Note 7为何爆炸了,只是目前他们还没有想好是否要怎样对外界公开这件事。报道中强调,三星对于爆炸事故的真相感到惊呆,一个细微的考虑不周,居然换来满盘皆输。
按照之前第三方调查机构Instrumental的结果看,三星在Note 7的外形设计上很激进,这导致电池仓的空间预留严重不足,这导致电池的正、负很容易挤压在一起,从而引发电池起火,比如你把手机放在口袋,坐下来的时候,就很有可能出发隐患 (触发隐患场景太普遍,这才是最大问题)。
Note 7上市前经过了这么多的安全测试,为什么这个设计缺陷问题没有被发现呢?三星在某种程度上知道其“超激进”的设计存在风险,但仍然冒险在市场上推出产品,原因是它急于创新,在市场上获得竞争优势。