笑蕾蛋糕内已长满绿毛
笑蕾已经变质的蛋糕仍在销售
中国山东网青岛频道讯 “销售过期蛋糕,吃出问题想要私了,太可笑了!”7日,市民韩先生向记者反映,5月4日晚他在青岛延安三路198号笑蕾蛋糕店购买了黑森林蛋糕,吃后发现蛋糕已变质发霉。事后,韩先生立即找到笑蕾,工作人员坦言因管理疏漏未及时下架过期食品,愿私了赔偿解决。
笑蕾在售过期蛋糕 经理想“私了”被拒
韩先生告诉记者,5月4日晚,自己6岁的孩子刚下补习班,因孩子爱吃糕点他便在延安三路的笑蕾蛋糕店购买了一块黑森林蛋糕,共7元。“回家后孩子吃了几口说不好吃,我仔细一看发现蛋糕已变质,长满了绿毛!”回想起此事韩先生依旧气愤,当晚,韩先生来到了笑蕾蛋糕店讨要说法。“店员看到实物后,轻巧地说了句给我换一块。”对于店员的答复,韩先生很无奈并立即让店员联系经理。
“不是换了就可以解决的问题,作为父母我更心疼孩子。”韩先生称,见到经理后,对方承认确实蛋糕变了质并解释称为“个例”。韩先生质疑,这么大的品牌却正常销售过期食品,商家这种坑害消费者健康的行为着实让他气愤。
韩先生称,当晚经理表示想私了此事,给予几百元的赔偿。韩先生告诉记者,食用蛋糕后孩子已经有点肚子疼,他不要赔偿,他会找监管部门讨要说法。“我会带着孩子去医院检查,如果出现问题一定要合理维权。”
店家坦言蛋糕变质 工作人员疏忽造成
中国山东网青岛频道记者联系到延安三路笑蕾蛋糕店马经理,她告诉记者韩先生购买的蛋糕确实已过保质期。“已经拿出来准备退还厂家,却因工作人员的个人疏忽又进行了二次销售,这不是公司的问题,只是工作人员的个人失误。”马经理再次强调称,事情既然发生,又被小孩食用,后期他们会带着孩子去医院检查,给消费者登门赔礼道歉,希望能弥补过错。
“我们后期一定加强管理,不会出现类似的情况。”马经理表示,出现问题后青岛区域经理一直与当事人沟通,但当事人至今没有表态,“只要对方提出要求,我们会尽量满足!”
笑蕾食品质量出问题 并非个例
记者查询发现,笑蕾食品出现质量问题并非个例。网友“老衲得罪了”发帖称,2011年中秋他曾购买过笑蕾的糕点送客户,后发现礼盒中有已过期的包装,找到销售人员时店员称可退还,解释日期打错码了并给予数百元的赔偿,该网友称,笑蕾的食品没有保障,从此之后他便再没去消费过。
无独有偶,微博网友“谁是九五二七”称,2013年4月15日晚,他在笑蕾店购买的黄金面包吃出了头发丝,该网友调侃“难道是中奖了?”
网友“任我天地间”则称,2012年在笑蕾购买的无糖绿茶蛋糕,吃的时候感觉味道不对,仔细一看绿茶蛋糕上长了“绿毛”。该网友称,找到店员对方百般推诿,因耗不起时间就将蛋糕退了。“以后再也不去了,要长记性!”(记者 蒋甜)