这年头,收发快递已是生活中跟吃饭睡觉一样平常的事了。日前,央视曝光了一些快递公司网站的千余万条用户数据曾被人在网上售卖,引发了人们对快递数据安全性的担忧。记者采访了解到,担心信息不完整收不到快递,我市市民都是在快递单上,把收件人姓名、地址、手机号码写得清清楚楚,一应俱全,不少人也曾碰到因信息被泄露而导致的骗局。最近,有专家传授一招:收发快递最好使用同一化名来降低自己被诈骗的风险。
案例
“李鬼”骗走了货款
央视最新一期《每周质量报告》披露,近日杭州警方破获一起非法买卖个人信息案件,犯罪嫌疑人利用一些快递公司网站的低级漏洞,窃取1400余万条用户数据并在网上售卖,而该嫌疑人仅仅是一名在校学生,由此也引发了人们对快递数据安全性的担忧。
网购者信息被泄露的例子在岛城也是屡见不鲜。采访中,某大型快递公司负责人讲述了一个例子:市民魏女士在网上购买了一套茶具,并与卖家约定货到付款。两天后,一名自称快递员的男子给魏女士打电话称货物到了。恰好当天魏女士不在单位,便委托前台帮忙签收了,并代付了100元的货款。可第二天,来到公司打开货物才发现是个空壳,当天下午,真正的快递员才赶来,魏女士傻了眼,多付了一次费,就连忙打电话给快递公司投诉,快递公司表示公司并无责任。
魏女士并非第一个收到“李鬼快递”的市民,不少人的地址会被房地产经销商、小额贷款公司等单位知道。而购物信息被泄露,最常见的骗局就是会有好几拨快递人员前来收费用。
应对
快递公司不断出奇招
来自360网站安全检测平台的信息显示,国内快递公司的网站安全性普遍较差。除了央视曝光部分小型快递公司网站存在漏洞以外,一些知名大型快递公司的网站也频繁出现高危漏洞,这也暴露出快递物流等传统行业在信息化建设方面存在一定安全缺陷。
针对用户隐私保护,各家快递企业目前也都开始做一些新的尝试。一家快递公司市场部人士表示,公司一直在推动仓储、网络、IT系统建设。“快递单留在企业本就是隐患,以前最好的做法就是把信息单集中销毁。 ”申通快递延安三路网点负责人说。
“在我们公司,通过系统调出的运单收方信息是会自动屏蔽掉的。这样就大大降低信息泄露的风险。 ”顺丰快递青岛公司相关人士透露称,公司针对部分行业客户、协议客户使用机打电子运单业务,降低误识率,提高准确度,也保障了信息安全。
而圆通方面就保障寄递服务信息安全向全网络通报,要求全体员工遵守政策,严禁泄露寄递信息。同时,各网点采取必要技术保护措施,杜绝信息外泄。
专家
可用化名来降低风险
对于普通用户来说,使用快递必须填写个人信息,这种情况下,市民要如何保护自己的隐私?业内人士建议,今后消费者收发快递最好使用一个统一的“化名”,不要把真实姓名提交给一些安全性很差的快递公司去“裸奔”,这样可以最大程度降低自己被诈骗的风险。
对此,也有市民提出疑问,那就是用化名后,自己还能收货吗?对此,顺丰青岛公司相关负责人表示,目前派送快递时,快递员将快件交给收件人时只按地址而不验身份证。只要收货地址正确,确保快递员能联系到自己,那么目前使用化名网购是可以的。
相关链接
可用风油精消掉纸上信息
“用花露水消灭快递单上隐私”的生活妙招,最近在网络上流传,不少网友还拍照展示“消字”成果,花露水也获封“保密神器”。还有人做出实验,发现以“毁尸灭迹”的效果和效率来看,风油精>花露水>牙膏。业内人士称,快递单用的是无碳化学型压敏记录纸,含无色或浅色的染料以及显色剂,快递单受笔或其它物体压迫时,染料释放,遇到显色剂显色,这些颜色大都可被有机溶剂溶解。
花露水、风油精的主要成分包括乙醇、丁二醇、环状醇之类的醇类,就是通常所说的 “有机溶剂”。快递单上的字迹主要是染料,将花露水和风油精喷在快递单上,这些染料就溶解在了有机溶剂里,效果有是有,但不那么明显。(记者 薛飞)