首先我们关注停车的问题，今天要说的是医院里面情况，最近有细心的观众发现，市北区合肥路一家大型医院门前有一种怪现象，医院内设有停车场，可是一些前来就诊的患者和家属，却偏偏冒着被贴罚单的风险，在马路上见缝插针。这到底是怎么回事？记者展开调查。

    原来，患者以及家属是对医院收取停车费有看法，宁肯冒着被贴罚单的风险，而选择了路边违规停车。记者了解到，早在2009年8月，山东省卫生厅、公安厅、物价局联合下发了通知，通知规定，患者到医疗机构就诊，凭当日就诊治疗凭证，一律免收停车费。

    记者了解到，小伙子姓范，烟台人。当天小范的妻子在医院查体，共花费110元。本来拿着当天的就诊单据可以享受免费停车，可是，医院还是收取了停车费。显然，这家医院没有尽到告知义务。那么。这种乱收费是工作人员一时疏忽，还是普遍现象？记者决定进行暗访调查。

    记者发现，经常有患者对收取停车费有异议。按照规定，门诊病人有六种类型可以免费停车。住院病人凭住院押金票据当天可以免费停车，住院期间因为送饭、探视等情形，每天的早晨6点到9点，中午11点到14点，可以免费停车一小时，晚上18点到次日早晨7点免费停车。虽说规定非常明确，可到底什么样情形的可以收费？哪种情况是免费的？有时候收费人员也拿不准。

    记者调查发现，这家医院不仅存在乱收费行为，而且收费以后，还经常不主动提供发票。

    记者了解到，这家医院的停车场承包给了一家物业公司。医院里，除了个别领导车辆可以随意进出外，职工的车辆都停在旁边的一处非法停车场内。

    这家医院建成的时间并不长，所以也不存在客观条件限制停车的问题，而且记者采访时也发现，想要把车停进医院也不难，而大家之所以宁肯在马路上乱停车，就是因为收费与免费的含混不清，这一含混，当然就有人觉得交了冤枉钱，当然，至于去医院就医或者看望病人是否应该交停车费，这是另外一个范畴的事，今天我们要说的只是该执行的标准有没有执行。那么刚才记者记录的现象，是个别还是普遍，其他医院是不是也这样，记者继续调查。

    中午，市北区某医院收费口，记者正巧遇到了一辆私家车主和收费人员发生争执。开车的女子，手里拿着6块钱的挂号票据，收费人员坚持收停车费，引起女子的强烈不满。根据相关规定，门诊患者凭当日治疗凭证免费停车，这其中就包含挂号交费发票。收费人员对此，难道不知情吗？

    记者了解到，青岛各大医院停车场都属于二类停车场。但是收费标准却截然不同。比如，合肥路某医院的住院患者办理出入证，进出不限次数，一天20块钱，而东部市立医院只需要十块。记者在东部市立医院停车不到半小时，医院没有收费。而市北区这家医院同样停车不到半小时，结果呢，交两块钱不叨叨。收费后不主动出具发票，属于违规行为，可记者调查发现，这一现象在岛城各大医院普遍存在。记者了解到，针对医院停车场乱收费问题，青岛市卫生和计划生育委员会正在全市范围内进行专项检查。

    工作人员告诉记者，目前医院停车收费的投诉，比前几年少多了。此次检查了36家医疗机构，没有发现大的问题。事实真的如此吗？为了更好的落实免费停车公示制度，卫生部门要求医疗机构必须在医院门诊大厅设置免费停车宣传栏。可记者走访了岛城多家大医院，没有任何一家医院，进行了设置。

    记者采访多家医院，医院方都表示，收费是为了更好的加强管理，为患者服务。那么，不收停车费的医院，又会是个什么状态？青医附院东部医院，因为施工建设，已经在半年前停止收费。附近摆摊的业主告诉记者，自从停止收费以后，保安人员从管理上松懈了很多。患者家属对此也是说法不一。

    记者从卫生部门了解到，医疗机构适当收取停车费，主要是为了方便患者就医，规范停车秩序，防止外来车辆蹭车位，可现实操作过程中，却有点儿变了味，对于大部分人来说，因为政策落实不到位，交个几块钱十几块钱，还算好的，可住院的患者及家属，怨言就更大了。因为按照规定，只有交押金当天和出院当天停车费是全免的，住院期间只有部分时段免费，而往往这些时间，根本不够用。

    医院和其他场所一样的是，停车有场地和管理的成本，这个必须要保证，而收费的目的，也是从客观上合理利用停车资源控制车辆，所以收费本身应该毋庸置疑，但医院和其他场所不一样的就是，有些人出入这里的时间较长，打针拿药住院，要是天天进出天天收费，确实不够合理也不够人性化，所以归根结底是具体操作上的问题，医院停车到底是把方便就医放在首位，还是把盈利赚钱放在首位，这个问题搞清楚了，其他的小细节就不难解决了。