搞投资要擦亮双眼,买东西也不敢马虎。市民王女士,今年5月花了十万块,在4S店里,买了人生的第一辆车,没想到,这辆新车在半年前有过维修的记录,难不成,花原价买到了二手货?
王女士和丈夫都刚工作不久,好容易攒了10万块钱,想买辆车。选来选去,最终在辽阳西路的一家4S店,定了一辆东风日产新阳光轿车。
新车到手,小两口满心欢喜。空闲之余,就在东风日产的官网上查询车况。当查到自己的爱车时,两人惊呆了。
在日产官网上,输入车辆VIN识别码,显示王女士买的这辆车,最后回厂日期是2014年12月30号,最后维修专营店是广州风日4S店。而在王女士购买车辆的铭牌上清晰显示,车辆制造年月是2014年3月份。为了进一步落实情况,王女士随后拨通了广州风日4S店的电话。
众所周知,识别码就是一辆车的身份证,绝对不会有重合的情况,广州风日4S店答复,王女士的这辆车早在2014年11月6号就卖出去了,至于之后的情况不太清楚。根据官网上的回厂维修记录,王女士做出了大胆推断。
王女士说,自己花新车的价格,却买来二手车,王女士一气之下找到过辽阳西路上的这家4S店。“我去的时候他们是各种推辞,说要给广州那边联系。我们等了两天之后,他们给的答复是这辆车是2014年11月5号他们收进来的,来到青岛后,从来没有回到过广州。我查到的信息是去年11月6号被卖了,和明显青岛这边的说法是假的。他们在骗我们。他们说11月5号到青岛,这是不可能的”。
广州,青岛两地的4S店,到底谁说的是事实?这辆车的背后,到底有什么猫腻,正当王女士准备进一步维权的时候,她惊奇的发现,日产官网上这条车辆回厂维修记录,竟然莫名其妙被删除了。好在王女士已经用手机拍了下来。
车辆维修信息为什么被删除,王女士买的这辆车到底是新车还是二手车?为了进一步落实情况,记者和王女士一块来到了辽阳西路上的这家青岛中升顺通4S店。
销售主管却直接把事情推给了厂家。但王女士也曾联系过东风日产的厂家,对方明确表示,相关维修记录都是由4S店录入,而且4S店有更改,删除相关记录的权限。
青岛中升顺通4S店这位销售主管拒绝向记者解释,新车怎么会在网上出现维修信息。事后又把王女士拉到了4S店里面,拒绝记者参与。过了一会儿,王女士才出来。
“他进去后就说:你再这么办你会后悔的,你不能这么做,你再请记者来,你会后悔的。就这么要挟我”。
最终,王女士也没有解开这辆车的身世之谜,反而被4S店的销售主管数落了一顿,车行的这种做法让人很是意外。目前,王女士已经向市长公开电话12345以及东风日产厂家进行了投诉,事情正在进一步处理中。