李家浩展示旅行途中做的笔记
吐槽只是工作的一部分
李家浩告诉青岛新闻网,吐槽只是他工作的第一步,在做“见习吐槽官”期间,他要根据公司提供的线路,进行实地测评,回公司后生成评价报告和整改意见。
“酒店办理入住的时间,房间卫生情况,导游安排的线路是否合理,有没有乱收费,这些都是我的关注点,也是大家在旅游途中最关心的地方。”李家浩说,因为体验线路普遍安排在周末,在跟团之前,他需要先做好功课,像旅游景点的介绍,有哪些背景故事,都要记下来,这样才能判断导游讲解的怎么样。
因为要留心每个景点,李家浩在旅行团里往往显得有点另类,每到一个景点就写写画画,有次甚至被同团的大妈当成了“间谍”。
“超囧,可能是看我太怪了吧。”李家浩说,其实真正忙的时候是在旅游回来后,他要制作出六七十页的PPT,有时候需要加班到深夜,对于公司来说,他就是产品和用户间的一座桥。
一个月的“见习吐槽官”,李家浩拿到了5万块,算是人生的“第一桶金”。李家浩说,自己很看好自己这个行业,“无论哪个互联网公司,用户体验都应该是第一位的,不会担心未来没工作。”他说。(青岛新闻网记者 于泓 孙志文)
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