青岛高速服务新规范元旦启用 通过仅需3秒(图)

收费人员演示新规范

    众所周知，收费员由于服务岗亭狭小、工作强度大的特点，造成颈椎、腰椎、肩周等职业病。该规范充分考虑了对职工的职业保护，删减了不必要的转身、起立、摆臂等动作，从根本上减轻了员工的劳动强度。从“四个转身两点头”删减为“不转身一点头”格局，真正体现“缩短司乘等待、降低员工疲劳”的理念，新的动作更加突出强调坐姿的仪态、动作的制动麻利，从而展示更加富有效率。

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