经过优势资源整合、业务流程重组，青岛机场去年底以原青岛机场货运部为主体成立了青岛机场物流发展有限公司，实现了专业化、公司化经营，开启了青岛航空物流业的引领之路。

    货运吞吐量同比增长1.74%

    青岛机场物流发展有限公司设立国际货运部、国内货运部、装卸仓储部、车辆设备部、监管部、市场拓展部、车辆维修部、财务部、综合管理部共9个分工明确、优势互补的部门。公司具有员工500余人，为国内27家航空公司、国际16家航空公司及近100家代理公司提供货站服务、货邮行装卸保障、特种车辆保障。

    今年青岛机场物流发展有限公司完成货运吞吐量20.75吨，同比增长1.74%，有效地保障了民生物资运输、商贸往来，为服务地方经济做出了巨大贡献。在2015年这一“物流元年”，青岛机场物流发展有限公司不仅顺利地完成了从保障部门到公司化运营的平稳过渡，也取得了不菲的成绩。经过向航空公司积极推介，2015年青岛机场新增了仁川-青岛、冲绳-青岛两条货机航线，大大提升了货运运力，巩固了青岛机场“日韩门户”这一区位优势。至此青岛机场共有14条客运国际航线和3条货运国际航线，大大丰富了航线网络布局。

    提升服务提高客户满意度

    青岛机场物流发展有限公司致力于提升服务质量、提高客户满意度。针对客户的个性化需要，打造国内“快捷中转”、国际“飞虎理货”、外场“亲情装卸，安全到家”等服务品牌。配备移动监控设备实现航班从开舱门到关舱门的全程监控，解决了长期以来行李破损无据可查的问题，赢得航空公司、代理公司赞誉，同时杜绝野蛮装卸，大幅度降低旅客关于行李装卸的投诉比例。

    建立完善的货运管理系统

    今年，青岛机场建立了完善的货运管理系统，以信息化手段支持货运业务的持续发展。面对快速增长的货运业务，青岛机场物流发展有限公司利用稳定、高效、便捷的货运管理系统为机场各生产部门提供货邮信息，优化信息处理流程，提高业务保障能力及工作效率；通过信息系统衔接航空公司、货运代理人和普通客户等所有物流参与者，建立数据交换渠道，有效地克服了数据孤岛效应，实现了数据的有效整合；通过货物基础数据的收集，建立货物数据统计、分析模型，为市场开发提供有力支持。

    优质服务赢得社会赞誉

    凭借着过硬的专业素质、安全可靠的保障、优质精心的服务，青岛机场物流发展有限公司得到了航空公司、货运代理的一致好评，获得业界内外的各种嘉奖：去年在港龙航空评比中获得国内第2名，全球第8名的成绩；索尼物流评价其理货保障为“中国第一、亚洲第二”；在各种评选中屡次获得“先进班组”、“工人先锋号”等各项省级、市级荣誉，“飞虎理货”班组获得山东省“工人先锋号”的荣誉；今年还获得了青岛市物流协会颁发的青岛物流杰出贡献奖。（文/傅春晓 腾宇凡 于朝朝）

    莱州市设立青岛机场异地候机楼

    为方便莱州及周边旅客赴青乘机，青岛机场城市异地候机楼日前落户莱州。该候机楼是莱州大骋公司与青岛国际机场汽运公司合作设立的，是青岛机场候机楼的延伸，位于莱州市金鸿大厦，交通便利，设施齐备。候机楼开通后，莱州及周边旅客可在此乘坐巴士直通青岛机场候机楼，每天有七班巴士往返，青岛机场通往莱州的时间分别是10:00、11:10、13:10、14:20、16:50、18:30、20:30。

    据悉，这是青岛机场汽运公司开发的第22条长途线路，长期以来，该公司不断开通省内异地直通巴士业务，为更多的旅客节约了去往机场的时间和交通费用。

    机场工作人员正在装卸货物。