原标题:除夕夜“催泪红包”让暖流涌动
10个红包 书写患者真情 送还现金 彰显医者大爱
除夕夜,晚7时50分,在市妇女儿童医院急诊科儿童收药间,值班护士像往常一样忙碌着。一位女患者在窗口前徘徊了5分钟,突然塞进来10个写满字的红包,随后匆匆离去。正在埋头收药的护士窦琛发现后,连忙冲出去寻找女患者,但没有找到。(青岛晚报/掌上青岛/青网记者赵黎)
意外 除夕夜女患者塞进红包
2月7日除夕的夜晚,已经是万家团圆鞭炮齐鸣的时候,在市妇女儿童医院的急诊室里,却仍是一片忙碌的景象,医生忙着接诊病人,而护士来往穿梭于上百名患者中输液打针。此时,值班护士窦琛正在忙着收药,突然一个身影在收药室前一闪,从窗口塞进了一个白色纸包,窦琛一愣,打开纸包,一叠红彤彤的红包“跳”了出来,窦琛又是一愣,急忙攥着红包从收药室里小跑出来,跑进输液大厅,却再没有发现那个身影……
从事了8年护理工作的窦琛说,她是第一次遇到这种事。 “当天跟我一起值班的还有贾艳杰、刘晓婷、黄艳丽等10名护士,我是当天值班的小组长。”窦琛说,除夕夜10名护士和往常一样忙着收药、配药、做皮试、打针、分诊、留观,护士贾艳杰怀孕4个月,挺着大肚子也来上班,大家忙起来,往往要干10个小时。
“事情发生在晚上7点多。后来,我又跑到了留观室的通道,还是没有找到人。因为儿童输液大厅还有其他病人需要照料,就没有再继续寻找。 ”事后,窦琛才隐约记起来,当时窗口外面好像有位穿着黑衣服的女患者,她来回转了四五分钟,“我觉得应该是这位女患者留下的红包。 ”窦琛随后给护士长宋军打电话,把收到红包的情况上报医院。
感动 红包留言看哭值班护士
“每一个红包上都写了不一样的感谢话,读到这些暖心话后,我们每一个人心里都是酸酸的,有人扭过头去都哭了。”窦琛和随后赶来的同事一起翻看了红包。女患者把一个红包撕开,翻过来用白内皮包着这些红包,共有10个,里面各有一张百元钞票。
红包上面的祝福话语共有579个字。其中一个红包上写道:“亲爱的几位夜班护士和医生,我只是一个普通的患者。在今天这样的夜晚,深切感受到你们的不易和牺牲,我打了两个小时针,急切想回到家人身边,你们也有家人孩子,却要在这里守护我们。我以此十个红包感谢你们,也表示我对你们的敬意。这是一个患者对你们付出的尊重和认可,请一定要收下。 ”
“每一个红包上的祝福话语都不一样,都是那么质朴。 ”窦琛告诉记者,红包上的话她们每个人都看了好几遍,心里的暖流始终流淌着。 “被患者这么深切地肯定,我们当天值班的医生和护士都被感动了。 ”窦琛告诉记者,这份尊重和理解成了她们除夕夜最珍贵的礼物,很多护士眼睛都湿润了。
市妇女儿童医院纪委书记王琳说,护士不会收这些红包,要把钱还给患者。写满祝福话语的红包,医院准备留下作为纪念。2月20日,青岛早报以《谁给的“催泪红包”》为题刊发报道,开始寻找被大家称为 “最美女患者”的“催泪红包”的主人。
影响“催泪红包”引发全国关注
“我和同事们分析当晚的经过,认为那位女患者首先是在妇产输液室内打的点滴,不然她也不会听到护士们的对话,并得知有位护士太忙了,晚饭都没来得及吃。女患者是打完点滴才到了收药间,将红包从儿童收药间窗口塞进来的。 ”窦琛说。
因为时间过去有些长,医院当晚的视频资料找不到了。按照除夕当天的就诊数据,当天医院共收治了1974名患者,其中到急诊来挂号的患者有599人。送红包的女患者大约是当晚6时到7时30分之间到急诊科打的点滴,这个时间段里,总共有16位患者就诊。
青岛早报记者和医院工作人员分别给这16位就诊者拨打电话,其中15位就诊者都联系上了,唯独1名患者的手机连接到秘书台,拨打后电话里传来“本机已经办理了来电提醒服务”的声音,而这位女患者可能就是“红包主人”。
青岛早报在追寻“催泪红包”主人,连续报道在网上发布,立刻引起众多网络媒体的关注、转发。全国各地网友对“催泪红包”展现的医患真情频频点赞,其中更有大量网友用心写下评论感言。
追寻 去无锡给患者送真情红包
2月21日深夜,青岛早报记者突然想到,这位女患者可能会使用手机号码申请微信号,于是就用查询到的手机号码搜索微信号,居然真的找到对方注册的微信。记者申请加其为好友,到次日凌晨零时,对方已经接受记者为好友。经简单了解,对方表示她就是留下“催泪红包”的刘女士。刘女士在微信中说,她2月20日离开青岛,正在自驾旅游。
刘女士是陕西人,前些年来到青岛定居。除夕傍晚5时多,刘女士想在年夜饭前把点滴打完,开车转了五六个诊所都关着门。后来她来到了市妇儿医院,护士给她打上点滴。看到护士们来回忙碌的身影,细声细语地和患者说话,听着外面的鞭炮声,刘女士心里非常感动。刘女士之前买了一些红包,并在银行取了一些崭新的100元现金,准备第二天走亲戚时用。得知当晚有10名医护人员值班,刘女士就左手打着点滴,右手从包里取出10个红包,将自己想对护士们表达的话和心意都写在上面,并在每个红包里塞进1张百元钞票。
“我们找了一个新红包,将刘女士的钱放在里面。 ”急诊科护士长宋军表示,护士们也在这个红包上写下了感恩、祝福的话语,22日,青岛早报记者与市妇儿医院工作人员一起,赶往无锡,帮急诊科的护士们送出这个“真情红包”。
“催泪红包”主人:
医患之间更多的是温情
几经周折,昨天,青岛早报记者与青岛市妇女儿童医院医务人员,终于在无锡见到送出“催泪红包”的刘女士。医务人员将写满除夕夜值班护士祝福话语的红包,连同那1000元钱,交到刘女士手中。看着护士们写在红包上的那一句句心里话,刘女士也很感动,护士们送还的1000元钱,她表示将捐给慈善机构,为那些有需要的人提供帮助。记者又将护士写给刘女士的信转发给她,刘女士仔细看完后,感叹“护士们太客气了,我只是在红包上写了一些我的心里话。 ”刘女士说,她小时候在农村老家生活时,家中有一个叔叔因略懂医术,经常帮人看病,也经常为村里的邻居带药回来。有一次叔叔家中修房,村里的邻居们就自发带着工具来帮忙。“这是感情和感激,就像我把要给亲戚的红包送给护士一样,也是一种感激。 ”刘女士说。
“医患关系其实并不是网络新闻描述的那样剑拔弩张,更多的还是温情和互相理解。 ”刘女士表示,她非常高兴能因为自己做的这一点小事,通过青岛早报挖掘出更多医患之间的温情故事。对自己不愿意在媒体上露面,刘女士也表示抱歉。