居家过日子,水必不可少,如果断水十多天,怎么办?最近,城阳区流亭街道渤海湾二小区70多户居民家,就“断流”了。
提起家里停水的日子,居民林女士一肚子怨言。她告诉记者,水是去年年底停的,已经半个多月了,现在洗衣做饭、冲马桶,都没水可用,只能买水过日子。现在什么都用大桶水。
停水的不止是林女士一家,渤海湾二小区76户居民家里全都“断了流”,大家各想各的办法,还有的存下一桶水,用上好几天。
居民刘先生说,一家人的生活备受困扰,他不知道如果继续停水,接下来的日子怎么过。
那到底是什么原因导致停水呢?原来,渤海湾二小区用水一直由仙家寨社区负责,水费则是由物业通过冲卡预付费的形式代缴。虽说去年7月,小区更换了物业,但因为不少居民水卡里还有钱,就一直没再交,可没想到去年年底,突然停了水,居民一问才知道,原来是小区集体欠费了。这下,大家更纳闷了,明明卡里有钱,怎么可能拖欠水费呢?
随后,居民们找到社区,负责人表示,欠费跟小区内水管老化、跑冒滴漏有关。在社区工作人员的协调下,居民和物业达成协议,由居民出资更换管道,安装一户一表,物业协商供水。
然而,管道更换了,居民们却没如期盼来恢复供水,这让大家很着急。
半个多月没水,换谁家都受不了。眼瞅着要过年了,什么时候能恢复供水、居民用水为什么会和物业费混为一谈呢?带着疑问,记者分别到物业和居委会了解情况。
1月7号下午,记者先来到小区物业,说起停水的事儿,物业工作人员是一问三不知道,表示记者如果想了解前因后果,还得去社区问个明白。
渤海湾小区物业工作人员表示,他们是2016年7月份刚来的,欠款那是老物业的事。之后的钱都正常交了,现在停水跟物业没关系。
事情真像这名工作人员说的那样,欠费全都是遗留问题呢?在流亭街道,记者见到了仙家寨社区居委会负责人,从他口中,记者听到了另外一种说法。
这名负责人表示,欠费主要是由于水管跑冒滴漏造成的,虽然小区更换物业时,他们曾提醒过新物业,但管道迟迟没换,导致欠费越拖越多。
这事儿怎么让人越听越糊涂,明明是物业拖欠了社区的水费,可如今社区主动送水了,物业为啥还不愿通水呢?这其中又有什么隐情吗?
按照物业负责人的说法,原来是新老两家物业在交接时出了问题。前物业拿着钱走了,下一步就要收物业费,把物业费收上来,新物业接管。
有的居民缴纳了物业费,有的没缴,而缴纳的钱则在老物业那。可新物业没钱,工作又没法开展,究其原因还是两个物业交接时出了问题。但不管怎样,这笔糊涂账不应该全部由居民埋单,居民生活用水也不应因此受到影响。不过幸运的是,最终,在街道的协调下,仙家寨居委会、物业和居民达成一致,今天早上十点通水。
提示:支持← →箭头翻页