第九人民医院院长潘琪：实现差异化疾病管理

九医血液透析室

    开展优质护理 实现差异化疾病管理

    潘琪告诉记者，医院目前正在进行以治病为重点转为以疾病管理为重点，从医疗保障到健康保障的转型。其中，实现精确化、差异化管理与延伸护理是转型路上的重中之重。

    2014年，医院开展了“延伸护理公益”系列活动，护理工作者走出医院，有针对性的对出院患者进行随访，提供专业护理服务，并与社区门诊联合，多渠道普及健康知识，提升社区护理服务水平。开展活动近3年来，共走访患者家庭384人次，进行护理讲座、患者联谊20次，走进社区、站段、学校、养老院16次，有效的在治病的基础上提升了患者对疾病的管理与对健康的保障。

    2016年，医院组织成立了延伸护理“扬帆”服务队，派遣专人规范管理，统一服务logo、统一服务服装、统一服务用语，树立了医务工作者良好的社会形象。

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