地铁运行百日载客1370万人将成立乘客委员会

来源：青岛新闻网作者：孙志文 | 责任编辑：朗拿度 2017-03-27 12:17:59

青岛新闻网3月27日讯（记者孙志文摄影报道）今天是青岛地铁3号线全线开通试运营100天的日子，青岛新闻网记者采访了解到，截至目前，地铁3号线全线运送乘客1370万人次，日均客运量约14万人次。地铁安检共检查物品逾1000万件，查获违禁品1682件。

单日最高客流17.5万人次

青岛地铁3号线全线开通以来，运行平稳有序，总开行27458列次，总运行里程68.3万列公里，运行图兑现率100%，列车正点率99.97%，各项指标均高于国家标准。最高客流出现在2017年1月1日，达到17.5万人次，3号线全线22个车站，客运量最多的三个站分别为李村站、青岛站、五四广场站。

据青岛地铁安全保卫部保卫室主任能宗鹏介绍，100天时间里，地铁安检共检查物品逾1000万件，查获违禁品1682件，以易燃易爆类及管制刀具类居多。

运能提升至1.5万人每小时

青岛地铁运营分公司副总经理李世伟向青岛新闻网记者介绍，3号线全线通车以来共3次调整运行图，将运营服务时间由6点15分至21点30分延长至6点15分至22点10分，行车间隔由最低6分50秒缩短至5分55秒，列车上线数由高峰15列车提升至17列车，小时最大运能由1.3万人/小时提升至1.5万人/小时。

近三成人选择云购票

为方便乘客出行，青岛地铁推广新型购票支付方式，全线通车后云购票机在全线22个车站上线试运行，受到广大乘客尤其是年轻乘客群体的欢迎，目前云购票发售车票数量日均占单程票比达到了27%。

收到乘客表扬450余件

为更好的服务市民出行，2016年底，青岛地铁双铁服务台、便民伞、母婴室三个项目全部完成建设投用，其中，“双铁服务台”自正式运营以来，已为超过1万余名乘客提供咨询及便民服务；全线共有2200把“便民伞”上架投用，循环借出雨伞4223把次，方便了市民雨雪天出行；青岛北站和五四广场站2个专用母婴室的对外开放，极大地方便了母婴群体的出行；针对冬季车站内室温较低的情况，青岛地铁在3号线19个站点44个出入口安装了门帘，安装比例为66.7%。

将成立青岛地铁乘客委员会

据悉，青岛地铁将以乘客需求为导向，不断搭建与乘客的沟通平台，组织开展“我为地铁献一计”、“乘客满意度调查”等活动，征集和吸纳市民对地铁运营服务提出的好点子和宝贵意见。同时，在完善“便民伞”、“母婴室”、“智慧书亭”等服务增值设施的基础上，推出“雨伞套”、“一次性雨衣”等便民设施，为乘客提供更便捷的出行服务。

此外，青岛地铁将于近期邀请各行各业的高频乘客，担任青岛地铁乘客委员会委员，对服务工作进行监督。从乘客的角度、不同的层面对服务工作进行监督检查，促进服务水平持续提高。