5月31日，市北区召开2017年城市精细化管理暨市容环境整治提升“十大行动”工作会议。重点对市容秩序、广告牌匾、市政设施、环境卫生等10大类26项问题开展集中整治。整治时间自即日起至2018年年底，期中包括占路经营、露天烧烤、交通停车、乱搭乱建等诸多群众最关心的问题。

    市北区城市治理指挥中心副主任李登军介绍，前期通过多个群众意见反映渠道，市北区筛选了26项具体问题，都是群众最关心的问题。针对以往整治效果不佳的经验，这次整治将对具体问题进行分类，突出重点、精细管理，根据不同情况采取不同措施。“比如露天烧烤整治，含野烧烤、野馄饨摊点，固定门店不采用环保炉具或不使用不清理排烟净化装置等问题。”李登军说，“比如说违法建筑，有一些是家庭困难人员搭建的，另一些则是临时性搭建，还有为了盈利性质的，搭建用于出租获利。针对不同的情况，将责成街道和相关部门商议出不同的解决方法。”

    值得一提的是，此次整治把物业管理也纳入其中。整治内容主要针对部分物业公司内部管理制度不健全，物业小区环境卫生、治安秩序、文化生活设施保障方面，存在服务维护水平低、物业小区整体环境秩序有待规范加强等问题。

    李登军介绍，10大类整治内容全部划分了责任单位，包括市北综合执法、各街道办事处、市北交警大队 、城管局、市场监督管理局等单位。市北区还制定了考核办法，以年度为周期，分日常巡查、月度考核、季度考核和年度考核四个层面进行，对存在不符合精细化、标准化管理要求的问题，及时向相关责任单位进行反馈，责令限期整改，并将存在问题和整改情况记入考核台账。考核结果将全盘纳入全区城市管理综合考核。

    记者了解到，目前市北区共有1184个“网格”，每个“格子”里有1到2名网格员，通过网格员的巡查监督 ，将及时反映问题的解决处理情况。“主要问题的解决，由街道牵头，进行创建达标行动，区里建立巡查机制，按照网格员反映的情况，每月对各街道进行排名 ，并且着手建立涉及14大类142项的负面清单，使群众投诉的问题被重视起来。”李登军说。

    为了全面落实城市精细化管理工作 ，市北区还将进行千人徒步大巡查。“区城市管理局7个科室以及下属7个公司所有人员，将全部走上街道，以53条主次干道作为重点整治对象，进行巡查，及时发现问题，解决问题。”市北区城市管理局局长许汝柏介绍，市民也可以通过拨打12319、82612345热线反映市容环境问题。