“在店内试衣服裤子莫名丢失了，店内还拒绝提供监控视频。”8月10日，来自江西萍乡的刘同学向本报反映，她在中山路“衣香丽影”就遇到了这么件倒霉事。

    投诉：店内试衣丢了裤子

    刘同学告诉记者，8月10日上午，她和一位朋友来到中山路“衣香丽影”女装店，她拿了一件连衣裙试穿。“在试穿完这件裙子后，我转身回到试衣间，却发现自己的裤子不见了。”刘同学四处寻找无果后找到该店负责人，要求其调出监控视频，但对方未应允。刘同学迫不得已买了一身衣服，花费460元。“从商家的表现来看，不排除是该店员工为提高销售业绩做了‘小动作’。”刘同学说。

    商家：可能是其他顾客拿错了

    为核实情况，记者来到位于中山路47号的“衣香丽影”女装店。该店一位女性负责人对此表示，由于当天比较忙又是周末，他们没有及时调出监控视频，但她坚决否认是该店内员工所为。“很可能是其他顾客拿错了衣服，怎么能追究我们的责任？”该负责人反问道。

    对此，南昌市东湖区工商局一位工作人员告诉记者，按照《消法》第7条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”。此外，商家在店内未尽到告知义务的，也应承担相应责任。采访中，在这家女装店，记者并未看到类似的警示标语。

    目前，南昌市东湖区工商局公园分局已介入此事。(实习生刘俊辰 付鑫强 记者 付强)