青岛新闻网

新闻 社区 房产 汽车 财经 旅游 健康 教育 美食 婚嫁 打折 营销
青岛天气 青岛挂号 违章查询  青岛新闻网 > 新闻中心> 社会 > 正文

23万轿车修车4S店收26万 不修也要交5.6万(图)

来源:荆楚网-楚天都市报 作者: 2015-07-03 07:52:19 字号:A- A+

    据《大河报》报道 一辆车23万,4S店评估后要维修费26万,如果不修,则要交维修费的20%作为拆检费。这是郑州一家4S店的乱象。

    维修费居然高于车价

    去年8月4日,李先生驾驶大众尚酷轿车,在老家南阳发生交通事故,后被拖到河南中豫进口大众4S店维修。

    一个星期后,4S店工作人员告诉李先生,车辆维修费用为26万元。

    李先生觉得太贵,不想在4S店修车,要把车拖走。“这时候4S店的人却说,车子拖走可以,但是需要交钱。”

    按照4S店的说法,他需要缴纳的费用包括26万元的20%,即5.2万,以及停车管理费和拖车费用,共计5.6万元。

    4S店给出的解释是,5.2万元属于检查车辆所需的费用。“他们说工作人员付出了劳动,肯定需要支付一部分费用,不能白工作。”李先生不同意支付这笔费用。

    近一年来,李先生的车一直停在该店。

    店方掌控拆检费定价权

    7月1日上午,记者跟随李先生一同来到了河南中豫进口大众4S店。李先生的那辆车停在那里,车身蒙上了防尘车衣。

    在车祸中,这辆车受损最严重的部位,集中在车辆前部。车辆的发动机、水箱、电瓶等引擎盖内几乎所有的部件均已被拆解。“这款车属于原装进口车型,配件维修费用要比一般的国产车高很多,这很正常”,负责维修的4S店事故专员徐昆对此表示。

    就拆检费的问题,他解释,店里确实是按照维修价的20%来计算拆检费。但这笔拆检费并非一定要收取,“如果车主在4S店修车,就不收取拆检费用,如果车主不在4S店修车,这笔拆检费就非收不可。”徐昆表示。“这只是一个行业内部的标准,没有类似物价局批复的明文”,他说,他在拆检过程中也付出了劳动力,“肯定要收费。”

    记者介入立马降2万多

    李先生认为,4S店的行为,其实就是逼着消费者在店里修车。“修车得20多万,比买车的时候都贵,在外边修可能五六万就能修好。”

    在上述事件里,因为记者的介入,工作人员表示拆检费加上拖车费等,可以降至3万元,比之前降了2.2万。“他们的要价空间太大了”,李先生说。

    记者检索发现,近两年来,全国经媒体报道的汽车4S店收天价修车费、拆检费的报道不下20起。

    律师说法

    单方收取高额拆检费属“霸王条款”

    河南英泰律师事务所付洋律师认为,顾客与4S店之间属于维修合同法律关系,4S店应将维修费用收取标准、维修费用总额、维修期限等合同主要内容,提前告知顾客,并获得顾客的同意。“4S店单方规定的按照评估价格的20%收取检测费的行为,属于合同法第38条规定的格式条款,即俗称的‘霸王条款’。”付洋说,根据《合同法》及《消费者保护法》的规定,该格式条款在法律上是无效的。“依据法律规定,顾客有权拒付过高部分的检测费用”,他还建议消费者,遇到此情况,可以向工商行政部门、物价主管部门等相关部门投诉,“也可以申请仲裁或向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。”

新闻网推出高考报考神器 让分数更有价值

一键查询历年录取数据 一对一专家定制方案

  新闻网高考志愿平台咨询电话:0532-68873705 68873851

  活动介绍:点击查看

我要爆料 免责声明 责任编辑:蓝天
-

相关阅读青岛新闻

我要评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明青岛新闻网同意其观点或证实其描述。