走失当天的视频截图

　　鼓山下院老人公寓前的大门，电动铁门白天基本开着

　　原标题：福州一老人养老公寓走失9天饿死引发关注 记者调查还原事件真相

　　鼓山下院老人公寓承认监管失职

　　患痴呆症的老人从养老公寓走失后，在福州街头流浪，9天后其家属接到电话，得知老人因长时间饥饿劳累致肝肾衰竭死亡，家属向法院提出44余万元索赔。此事经报道后，引起广泛关注。

　　老人怎么会失踪，失踪期间是否得到过救助，又经历了哪些痛苦折磨？东南快报记者经过几天的调查得知，这名失踪老人叫张水生，1945年生，此前曾在南平地区当过建设局局长。失踪当天，老人的妹妹前去探望，并将其带出吃午饭。

　　涉事的鼓山下院老人公寓相关负责人，对老人的过世表示痛心，并承认存在监管失职。

　　记者调查老人有痴呆 平时被锁在一房间里

　　昨日，东南快报记者通过多方调查，得知涉事养老机构为鼓山下院老人公寓。

　　鼓山下院老人公寓位于福马路上的鼓山下院，穿过鼓山下院停车场约50米沙石路，经过大门进入鼓山下院老人公寓院子。该大门安装着电动门，但白天几乎都敞开着，人员可以随便进出。

　　鼓山下院老人公寓为三层，总共有150多个房间。昨日上午，东南快报记者来到一楼大厅里，几个老人正在看电视。公寓里面窗明几净，工作人员在做卫生。

　　宋院长承认张水生确实是从该老人公寓走失的。据宋院长说，张水生住在仓山师大附近，去年10月份左右，家属将其送到老人公寓护理，认为鼓山下院老人公寓环境、卫生不错，还有直达师大的公交车，就将老人留了下来。由于张水生患有痴呆症，又有皮肤病，不好护理，护工换了几个。后来，张水生妻子答应每周过来替老人洗澡洗衣服。

　　家属看望他 后门没锁老人才走失

　　负责护理张水生的李女士说，5月28日上午10点多，张水生被其妹妹、妹夫带出去吃饭，11点20分左右带回来。“我见了问他吃饭没有，他说吃了。”李女士说，张水生有亲人陪伴，她没有太在意，就去护理其他老人了。

　　李女士说，大概下午1时许，她给隔壁老人倒开水，还看见张水生的妹妹在房间。下午4点多，张水生的老婆来送饭，说老人不见了，她一听就怕了起来。

　　“我接管才一个多月，他经常往外跑。”李女士说，张水生有痴呆症，平时锁在房间里，吃饭时由她看护下楼到院子里活动。但是，老人的弟弟每次来探望，都说要拔掉锁、插销，还几次砸坏了门锁，和院长吵闹。

　　张水生住的房间门锁附近有几个洞。李女士说，这些锁都是被砸坏的，只好用插销从外面插住，防止老人逃出去。

　　“他们走时没有跟我们说，也没有锁门。”宋院长说，张水生的妹妹前脚刚走，张水生后脚就跟出去了。他们值班室平时都有人的，当天中午值班的小林刚好去卫生间，没有注意到老人走出去。

　　但是，张水生儿子说，他姑姑走时来到值班室，值班的老陈不在，就与一个年轻的小林说了。

　　宋院长说，事后他们立即组织人员出去寻找，同时陪家属到远洋派出所报了警。张水生的家属还在网上发微博，在公交车上播寻人启事，但一直没有消息。

　　家属发微信找到已经死亡的老人

　　6月7日晚上，张先生接到仓山警方的电话，说一个老人在福州市第二医院抢救无效死亡，让他过去辨认。此时，距张水生老人从老人公寓走失，已经过去9天了。

　　张先生在父亲死亡当天能找到，得益于他们通过微信发的寻人启事。“我朋友的舅舅，身高160，蓝色短袖上衣，黑色运动裤，头戴黑色鸭舌帽，老年痴呆，于2015年5月28日下午2-5点之间，在鼓山下院老年公寓附近走失，老人身体不好，有腿疾，连场暴雨，家人非常担心，请朋友们帮忙扩散寻找，感激，并留下联系电话。”

　　张水生外甥女发的微信寻人启事里，有张水生的身份证，出走时路面监控视频，以及当天报警单。

　　但是，之前，晋安区法院发给媒体的通稿中，将张先生化名成李某。通稿称，2015年5月28日下午，李先生到老人公寓时发现其父失踪，经多番寻找无果。2015年6月7日晚，李先生接到仓山区警方的电话，得知其父亲被送至福州市第二医院经抢救无效死亡。

　　事后，东南快报记者经过多方打听，得知涉事养老机构为鼓山下院老人公寓，并通过老人公寓，找到张水生的儿子。

　　原来，6月7日晚上，张水生经抢救无效死亡了。医生打电话向临江派出所报了警。民警来到医院，询问死者的相关信息。这时，一名女护士上网看到微信上有关张水生的寻人启事，感觉死者与失踪的人员有点像，就向民警说了。寻人启事上有张水生儿子的电话，这样才联系其家人。

　　涉事养老机构

　　曾拿一万元慰问希望协商解决

　　昨日，东南快报记者在鼓山下院老人公寓大楼及走廊里，均没有看到监控探头。公寓一楼有个值班室，值班人员通过电子遥控，可以遥控电动铁门的关开。但是，该电动铁门白天几乎都是敞开的，外人可以随意进入。大门外贴着一个告示，规定探视时间为上午8点到12点，下午2点到5点，晚上5点半到8点。

　　“父亲从老人公寓走失还被饿死，这是不可原谅的。”张先生说，作为养老机构，外人可以随意进去，老人可以随意出来，这怎么可以保证老人的安全呢？目前，他已向晋安区法院提起诉讼。代理此案的周律师表示，老人从老人公寓走失并造成死亡的严重后果，老人公寓存在严重的监管失职，应负相应的法律责任。

　　对此，该公寓的宋院长表示，不时有人来公寓探望，有些人来为老人选房间，铁门一般都没关。宋院长同时也承认存在监管失职，鼓山下院老人公寓去年4月才创办，管理经验不够。对张水生老人的走失死亡，他们表示痛心。张水生死后，家属来拿衣服，他们拿了一万元进行慰问，希望通过协商解决，没想到家属告到了法院。