原标题:53岁女子在长春市中医院口腔科拔牙回家后喝水能从鼻子漏出来转院治疗时拔牙医生垫付了部分治疗费用医院:可协商解决,也可走司法鉴定程序
当事医生 记者 王振东 摄
12月11日,长春市民池女士因牙疼到长春市中医院进行治疗。“到家后,就感觉鼻子和嘴互相透气,就连喝水也能从鼻子往外返!”拔牙后,回到家的池女士感觉被拔掉牙的位置有些异常。第二天在与治疗的医生沟通后,他们到其他医院进行复查并拍了CT片。CT片显示,池女士为“双侧上颌窦炎症,右侧真菌性上颌窦炎可能性大”。
在医院拔牙后 女子感觉“鼻子和嘴透气”
长春市民郭先生的母亲感觉右上侧大牙疼痛,于12月11日到长春市中医院进行诊治。
“我们到医院后,花5块钱挂了口腔科的号,帮助诊治的是刘杰医生!”郭先生说,当时,医生进行一些诊断后便着手拔牙工作。
当天下午,郭先生母亲53岁的池女士回到家后,感觉口腔和鼻腔不适。“那天晚上,就是感觉鼻子和嘴能互相透气,喝水的时候,也能从鼻子漏出来!”12月25日,记者见到池女士时,她说,近段时间,因为一直处于治疗阶段,她每天只能通过鼻管进流食。
因为感觉口腔、鼻腔不适,池女士的家人通过一张刘杰医生留下的名片与其于12月12日上午进行了沟通。12日上午,刘杰医生去了池女士家中。双方经过协商决定池女士到其他医院进行检查。
与医生沟通后 患者转其他医院检查
记者从郭先生手中的“长春市中医院门诊手册”记录中看到,主诉:右上后牙残冠,要求拔除。查:7,残冠,近中冠缺失1/2,龈不红肿,牙不松动。诊:7残冠。处:7,局麻下拔除,术后棉球压迫止血,常规医嘱之下,建议口服消炎药(自备)全身抗炎。最后,红色名章处显示:刘杰。
12月12日下午,池女士在家人的陪伴下到吉林大学中日联谊医院拍了“鼻窦CT平扫”片子。
在池女士“鼻窦CT平扫”片子“影像表现”中显示:双侧上颌窦可见窦壁黏膜增厚,右侧上颌窦内见结节状密度增高影……鼻中隔偏曲……印象一栏中显示:双侧上颌窦炎症,右侧真菌性上颌窦炎可能性大,鼻中隔偏曲。
“当时,门诊医生就说有炎症,还问了是否有拔牙史!”郭先生说,通过另一家医院门诊医生的话分析,很显然,母亲的上颌窦炎症和拔牙有关。
口腔医院治疗 拔牙医生帮交了部分费用
12月15日,他们与长春市中医院的刘杰医生进行了再次沟通,并表示于次日到吉林大学口腔医院进行治疗。
12月16日,刘杰医生与池女士及家属一起到吉林大学口腔医院进行治疗。医生认真询问了“拔牙史”一事。考虑到口腔内上颌窦炎症较为突出,医生当天就为池女士进行了手术。并通过手术,取出了部分残存的牙冠。“当时,刘杰在给我母亲拔牙时,也没有问过是否有糖尿病,现在嘴角出现了溃疡!”郭先生说,糖尿病人一旦出现皮肤损伤就不容易愈合。
“12月16日,在口腔医生治疗时,刘杰给交了5000元的住院和治疗费用!”郭先生说,除此之外,在刘杰医生到池女士家中看望时,还曾给过1000元“打消炎针费用”和500元“吃饭费用”。
此后,池女士家人再与刘杰医生沟通治疗费用一事时,刘杰医生表示,现在已不能再次付费。
刘杰医生:帮付治疗费用是出于“人情”
12月25日,通过池女士及家人了解到一些情况后,记者来到了长春市中医院进行实地采访。
“事情到现在,已超出我的能力范围,我已经将此事上报到医院,你们可以找医院解决!”刘杰说,当初在其他医院为池女士付费,是出于一种“人情”。
当天,记者在长春市中医院口腔科门外看到一张关于“刘杰医生”的介绍展示板。
上面显示,刘杰为长春市中医院口腔科主任、副主任医师。其中执业类别为“口腔”,执业范围为“口腔专业”。
中医院:可协商 也可司法鉴定
12月25日上午,记者在长春市中医院见到了该医院的医务科曹科长。对于刘杰医生给池女士拔牙一事,曹科长表示,医院已有所了解。
至于是什么原因会导致出现现在的问题、对于池女士目前的情况医院是否存在过错一事,曹科长表示,他们还需要深入调查了解。
“对于这件事,我们建议有两种途径可以选择,一个是患者家属与医生坐下来好好谈谈,争取把问题通过双方协商来解决;另一个办法是,如果家属不认可协商,也可以走司法鉴定程序!”曹科长说,现在,池女士处于治疗阶段,无论是选择哪种途径,都是先要以治疗为主,其他的事情,可以由家属去处理。
律师:最好是协商 司法鉴定较麻烦
吉林熠融律师事务所主任宗丽娜律师说,对于这样的情况,最好的解决办法是“双方协商”。
“谈一次性赔偿最好,以免日后出现更多的麻烦事!”宗丽娜说,在双方协商解决问题时,患者一方要一次性把问题想好想全,然后再向医院方提出条件,并且争取一性解决。若此事不能协商,只能走司法鉴定,患者家属可以向司法鉴定中心申请司法鉴定。鉴定中心会根据证据情况确定事情的出现是否有因果关系,医院方是否有过错,过错到底占多大比率。
最终,司法鉴定中心会根据相关材料进行汇总,并形成鉴定意见,患者可拿着鉴定意见向人民法院起诉。
“我还是建议双方协商解决,因为司鉴定程序比较麻烦!”宗丽娜说,无论采取哪种方法解决问题,都建议双方留存好相关证据。(记者周东魁)