三季度消费投诉黑名单公布 万象城高居商场超市类投诉首位

商场美容美发店是否合规？健身预付卡消费有没有保障？市工商局今天对第三季度商场超市类、美容美发类、健身类消费投诉前十名的企业进行了集中公示，并集中约谈了相关企业。我们一块来了解一下。

在市工商局公示的第三季度消费投诉名单中，华润置地山东有限公司（万象城）在今年7月－9月的投诉量为318件，高居商场超市类投诉首位；青岛品阿玛尼企业管理咨询有限公司由于美发店突然关店等问题，消费者投诉量达147件，排在美容美发类投诉第一位；

另外在市民比较关注健身服务消费类别中，青岛纳森体育文化有限公司市北分公司等十家企业在第三季度投诉量从137件至32件不等，也登上了黑名单。

下一步，市工商局将部署启动消费投诉公示工作，强化公众和舆论监督，倒逼经营者履行各项义务。

市工商局提醒广大消费者遇到消费侵权时，可拨打12345青岛市政务服务热线进行咨询、投诉和举报。