原标题：春节出国游不办签证能去哪？

    持普通护照可免签去15个国家和地区，含毛里求斯、塞舌尔、韩国济州岛等热门旅游点

    新京报讯（记者储信艳）来不及办签证，拿着普通护照的中国人春节可以去哪里出国游？

    据外交部领事司最新数据，手持普通护照，国人目前可以免签前往15个国家和地区。这其中包括毛里求斯、塞舌尔、韩国济州岛等热门旅游目的地。

    昨日外交部领事司司长黄屏介绍，截至目前，已有37个国家和地区单方面给予持普通护照的中国公民落地签证便利，11个国家和地区单方面允许持普通护照的中国公民免签入境，还有5个国家与中国签订了普通护照互免签协定（已生效4个）。

    中国护照“含金量”蹿升

    在提升中国护照“含金量”上，中国政府下了工夫，去年，中国与美、韩、俄等21国举行了31场领事磋商（会谈、会晤），密集程度为历年之最。磋商取得了突破，如中美互发10年多次往返签证、法国扩大中国人往返多次签证比率、日本将部分中国人签证有效期延长至5年等。有网友戏称去年是“签证年”。

    关于签证谈判，黄屏介绍，“能推动免签就免签，不能免签的就推动单方面给落地签。”他说，“外交部领事司将积极争取与更多国家达成签证互惠安排”。

    对于网上流传的“中美10年签证可能取消”的消息，黄屏表示“不可能”，“这是中美经过严肃认真考虑作出的长期有效制度性安排，不可能说取消就取消”。

    海外公民救助拨“12308”

    除提高中国护照“含金量”外，去年外交部还加大了领事保护力度。外交部与驻外使领馆会同有关部门处置了5万余起领保案件，其中重大案件100多起，包括马航MH370客机事件、接返4000名在越受冲击国人等。

    去年9月2日，“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”正式启用，该中心的“12308”热线全年无休为海外中国公民提供24小时救助与咨询。

    单方面允许中国公民免签入境

    亚洲（1个）：韩国（济州等地）

    非洲（1个）：法属留尼汪

    美洲（6个）：安提瓜和巴布达、海地、南乔治亚和南桑威奇群岛（英国海外领地）、特克斯和凯科斯群岛（英国海外领地）、牙买加、多米尼克

    大洋洲（3个）：美属北马里亚纳群岛（塞班岛等）、萨摩亚、法属波利尼西亚

    与中国达成持普通护照互免签证

    圣马力诺、塞舌尔、毛里求斯、巴哈马（已生效）

    单方面允许中国公民办理落地签

    亚洲（18个）：阿联酋、巴林、东帝汶、老挝、黎巴嫩、马尔代夫、缅甸、尼泊尔、斯里兰卡、泰国、土库曼斯坦、文莱、伊朗、印度尼西亚、约旦、越南、柬埔寨、孟加拉国

    非洲（13个）：埃及、多哥、佛得角、几内亚比绍、科摩罗、科特迪瓦、马达加斯加、马拉维、毛里塔尼亚、塞拉利昂、坦桑尼亚、乌干达、肯尼亚

    美洲（2个）：圭亚那、圣赫勒拿（英国海外领地）

    大洋洲（4个）：斐济、帕劳、图瓦卢、瓦努阿图

    数据来源：中国领事服务网（截至2015年1月20日）

    “12308”如何救助海外公民

    外交部南楼，“全球领事保护与服务应急呼叫中心”的办公室从来不会锁门。该中心的“12308”热线平均每天要接数十个海外求助的紧急电话。

    “昨天接到两个中国人在德国讨薪的求助，多方打听后发现是虚惊一场。”据一位该中心工作人员对新京报记者介绍，从丢失财物到办理护照，从讨薪到人身意外，各种求助五花八门。

    呼叫中心分为前台和后台操作。前台基本保证有20条线，接线员先接听电话，解答不了的问题转入后台。后台有20个雇员和10个领保官员，24小时轮值回答各种领事难题。

    如遇突发事件或紧急状况，中心会了解来电人的情况，并在第一时间生成工单，转给驻外使领馆解决。

    截至今年2月9日，呼叫中心已向全球127个驻外使领馆发送工单3253份。接收工单最多的前五位分别是驻美国、马来西亚、泰国、韩国和英国使馆，案件类型主要集中在人身意外事件、证件遗失、经济及劳资纠纷、出入境受阻以及财物丢失等五大类。

    如何拨打热线？工作人员说，在国内，可将“12308”当成普通北京市话来拨打，如在海外，就加上0086（或+86）-10。

    黄屏介绍，近期，领事司已尝试将“12308”热线和“领事直通车”微信对接。目前，用户可通过微信与“12308”热线智能机器人互动，实现自助查询服务。下一步，领事司将考虑增加人工应答服务。此外，今年“12308”将与翻译公司合作，为有需要的热线来电者提供在线翻译服务。

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随着春节小长假的来临，我国出境游市场也开始迅速升温。有统计显示，今年春节出境游人数将较往年有大幅增加。10号，外交部领事司负责人在北京提醒，中国公民出境旅游时“不能有钱就任性，也不能无知就无畏”。与此同时，该负责人表示，外交部将进一步加强领事保护相关工作，大力推动中外人员往来便利化、为中国公民企业“走出去”织牢安全网。

2015年春节将至，除了一年一度的回家返乡“抢票”热潮之外，利用春节小长假出境旅行也正成为越来越多人的选择。据中国旅游新闻网统计，今年春节出境游客数量将同比增加三成，出境游火爆程度远超国内长线旅游。不过，随着出境游人数的增加，部分中国游客的不文明行为也愈发让人担忧。

10号，外交部领事司司长黄屏在领事保护工作媒体吹风会上提醒，春节期间中国公民出境旅游在注意安全的同时，也应文明出行。

黄屏说：“‘不能有钱就任性，也不能无知就无畏’，要展现中国游客文明守法的良好形象。要树立一个法律的意识，要遵守当地的法律法规，树立依法理性维权的意识，合理合情地表达你的诉求。”

官方数据显示，2014年走出国门的中国公民和企业继续保持猛增态势，内地居民出境人次首次破亿，2万多家中资企业遍布世界近200个国家和地区。

黄屏表示，随着中国全面深化改革开放，民众对领事保护与服务的刚性需求持续增加。2014年，领事司全力打造中国领事保护与服务“升级版”，其中的标志性事件即是于去年9月启用呼叫中心“12308”热线。

黄屏说：“12308热线正式启用，全年无休为海外中国公民提供24小时救助与咨询，为海外同胞与祖国之间开辟了领事保护与服务绿色通道。到现在为止，我们共接了3万多通电话，其中人工接的有将近一万起， 涉及到120多个国家。”

此外，中国护照“含金量”逐步上升，更多签证便利化成果已惠及普通民众。2014年，中国共与24个国家签署各类互免签证或简化签证手续协定，数量达过去4年之和。截止目前，共有37个国家和地区单方面给予持普通护照的中国公民落地签便利，11个国家和地区单方面允许免签入境。

黄屏表示，新的一年，外交部将继续大力推动中外人员往来便利化，为中国公民和企业“走出去”织牢安全网，具体将体现在海外民生工程建设、构建中外人员往来新秩序、领事工作法制化建设以及信息化建设等领域。

针对公众普遍关心的怎样进一步提升中国护照“含金量”问题，黄屏表示，外交部将努力推动争取更多对华“免签”或是“落地签”的国家。对于“免签”或是“落地签”较难实现的欧美发达国家，中方将推动互发多年多次签证，以达到为民众提供便利的目的。

黄屏说：“像美国，拿十年，也跟免签差不多了，十年就颁一回，还是方便很多。我们会把中美模式在今年跟主要几个国家复制一下，如果从没有到两年，或是到五年，它是一种进展、一种进步。”（国际在线报道/记者 郑治）