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支付宝现使用故障 官方:不影响用户资金和信息安全

来源:中国新闻网 作者:崔佳明 2016-07-22 14:51:24 字号:A- A+

    中新网南京7月22日电 (记者崔佳明)今日上午开始,支付宝现大面积使用故障。官方回应称,华南一处机房出现故障,技术团队正紧急处理,大家的资金和信息安全不会受到任何影响。

    今天上午,支付宝在一些地区遭遇了大面积使用故障,用户在线上、线下购物支付时出现“网络不给力,请稍后再试”的提示,无法支付成功,同时,转账时也遇到了同样的问题。

    当日上午11时44分,支付宝官方就此回应,“今天上午十时多,支付宝在华南的一处机房出现故障,我们的技术团队紧急将业务逐步切流到其他机房,过程中影响到了部分用户对部分功能的使用,对此我们非常抱歉。目前相关业务已经在恢复中,建议受影响的用户稍候再试。同时,大家的资金和信息安全不会受到任何影响,请放心。”

    截至今天中午12时40分许,支付宝官方再次回应称,“目前相关问题已经恢复正常,给您添麻烦了,实在抱歉。”

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