户口、护照、驾照、身份证、营业执照……我们每个人的生活中都少不了各类证件、证明的身影；关于在办理过程中“门难进、脸难看、事儿难办”的问题，也经常被群众诟病、被媒体曝光。办证到底难不难？大家都遇到哪些问题？听听网民都怎么说。

    近期，一位新疆的网民通过人民网《地方领导留言板》留言，反映办理准生证受阻一事。网民称自己在5月7日就已经向乡卫生院提交材料、申请办准生证；没想到，到了5月27日依旧没有办理好。“当时计生办的工作人员说电脑没网，办不了，让我把材料留下，办好了给我打电话。现在都5月27日了，还说没网。难道网常年都是坏的吗？”网民问道。

    针对这一问题，当地卫生院日前给出公开回应，表示确实由于乡卫生院计生科互联网和计划生育服务证办证系统出现故障，造成无法办理准生证的问题。5月28日，乡卫生院计生科通过其他乡镇计生科网点为网民办理了二胎准生证并且证件已在当天领走。

    此外，还有不少其他地区的网民留言，反映“办证难”问题，并期待当地的关注与回应：

    网民给上海市浦东新区区委书记留言：各种手续、证明跑了二十几次依旧没办全

    今年是我女儿初中毕业，要参加随迁子女考试的。为了办证和相关手续，我自去年9月份开始办，按照市政府的有关规定逐一办理，但街道对我们来说简直门难进，事难办！部门间互相推诿，能一次性讲清的事他们不能一次都说清楚，事后再说少点什么手续，下回又说还少什么手续，真是干部动动嘴，老百姓跑断了腿！跑了二十几次，好不容易到5月5日才把手续基本办齐全。

    学校报名到5.12就要截止，但是学校报考需要街道的证明，既然手续都已办了，只要证明一下，不料为了一份证明又到处碰壁，按审核、查询、制证一大堆程序。这些我们事先都不知道，询问街道干部不是“我不清楚”、就是说“你去问领导”。好不容易找到领导，领导却说“我这段时间生病带病上班，只上半天班”，害苦了我们老百姓！

    直到目前为止我还没拿到证明，而随迁子女考试日期已截止了，我女儿上海无法报考上学，老家的也错过了。

    网民给内蒙古自治区锡林郭勒盟锡林浩特市委书记留言：办证中心一直没有户口本

    我一直在外地工作，现在想回锡林浩特市工作，便想把户口迁回来，可锡林浩特市办证中心一直没有户口本，我都跑了几个月还是没有户口本。这么大办证中心几个月没有户口本？请为百姓解决困难！

    网民给江苏省徐州市委书记留言：证明丢失后，怎样转组织关系？

    2006年我从部队退伍返乡时，我的组织关系转出证明被小偷偷走，一直以来都未曾到当地组织报到。10年了，我一直没能完成关系转移。前些日子我打电话前往老家睢宁民政部门询问，工作人员告诉我，可以到现在所居住的社区开个接洽证明，就能把我档案上的相关材料移交出去；可是当我到社区后，社区让我直接转过来，但当地不给转。我就想请有关部门帮帮忙，落实我的党员身份，我的档案现在在睢宁民政局，希望能得到帮助。

    网民给湖北省武汉市青山区委书记留言：什么时候能办下来房产证

    我在2013年买了钢谷项目的商住两用房居住，开发商承诺2016年年底办证，但目前只有很少一部分住户办证，大部分住户仍然办不了证。开发商一拖再拖，不知道什么原因？