她用6S标准打造标杆病区：一起出来 就要一起回去

今年2月，55岁的青岛市市立医院东院区急诊科总护士长、山东省青岛市援鄂医疗队护理主管位兰玲当上了姥姥。如果不是这场突如其来的疫情，位兰玲早就飞到国外去照顾待产的女儿了。然而，她退掉了预订的机票，主动请缨上一线：“我是军人出身，是个老战士。战士就要上战场，到疫情最严峻的救治前线去，如果医院组织人员驰援湖北，一定不能少了我。”位兰玲铿锵有力的表态，极大地鼓舞了年轻医护人员的士气。

2月9日，位兰玲与其他263名青岛医护人员一同奔赴武汉，至今已在抗击疫情的最前线连续奋战了三十多天。青岛市援鄂医疗队的很多医护人员，都亲切地称呼位兰玲为“位妈妈”，而她也的确像一个爱唠叨的妈妈那样悉心照顾着这些年轻人，提醒大家在进入隔离病房前一定要做好个人防护：“只有保护好自己，才能救治好患者。既然我们是一起出来的，就一定要一起回去，而且是健健康康地凯旋，一个都不能少！”

青岛市援鄂医疗队并没有配备专职的感控专家，位兰玲自告奋勇，主动肩负起这一职责。因为她特别有经验，早在2003年抗击“非典”时期，便接诊了青岛市第一例外籍“非典”高度疑似病例。

位兰玲将青岛市市立医院的“6S标准化管理理念”带到了武汉，使得青岛市援鄂医疗队接管的隔离病区成为华中科技大学附属同济医院光谷院区的标杆病区，吸引了驻扎在此的各地医疗队前来参观。位兰玲告诉记者，6S指的是“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”，照此标准打造的隔离病区环境整洁有序，每个细节都是为了最大程度地避免感染。

令所有医护人员感动不已的是，在刚刚抵达武汉时，位兰玲曾连续3天待在隔离病区，为的就是亲自接送每一位进入隔离病房的护士，认真检查有无安全隐患。“直到所有的护士都轮了一次班，我才敢放心地返回驻地。推开四道门，她们就要直面新冠病毒，很危险，我必须帮她们检查好个人防护。”位兰玲说。

青岛市援鄂医疗队护士陈付娟告诉记者，“位妈妈”不仅对医护人员生活上关心、工作中引导，对患者也是关怀备至，“前几天，从敬老院转来一位83岁的患者，来了以后不吃饭也不配合治疗，由于老人不会说普通话，和医护人员的交流存在障碍。‘位妈妈’带着我们学习《援鄂医疗队武汉方言实用手册》，耐心地与老人交流，这才知道，老人不配合治疗主要是心疼钱。我们马上拿出确切的依据，告诉老人在这里治疗是全程免费的，一切问题迎刃而解。”

位兰玲注意到，医护人员在隔离病房工作时，患者咳嗽、打喷嚏时往往会把口鼻捂得严严实实。有患者对她说：“你们从那么远的地方赶过来帮助我们，很不容易，可千万不能把疾病传染给你们。”这让位兰玲感慨不已：“只要换位思考，医患之间就很容易相互理解，医患一家亲就该是这个样子。”

（青岛日报/青岛观/青报网记者 孙 飞）