窗口单位处在服务群众的第一线，与群众生产生活息息相关。群众往往会以窗口单位的变化，来评判党委政府的工作面貌，来评判整个教育实践活动的成效。

    当前，各窗口单位教育实践活动正向纵深推进，但实事求是讲，窗口单位的工作仍然是群众意见比较集中的地方，有的工作群众满意度还有所下降。这些问题不解决，群众就不会满意，教育实践活动的成效就会大打折扣。

    践行群众路线，关键要让群众看到实实在在的成效，这是事关取信于民的大问题。各单位要从群众反映的问题中深刻反思和查摆自身存在的问题，重点查找门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，重点查找不依法行政、办事效率低下、作风粗暴、吃拿卡要、与民争利等问题。要进一步夯实“一把手”责任，发挥好“一把手”作用，结合本单位的职责职能、工作特点，坚持群众满意的价值导向和标准要求，立说立行立改，真正让群众感受到教育实践活动带来的新变化。