青岛城管部门上门审批 让企业"零跑腿"

在市电政信息办委托第三方评估机构，对我市“互联网＋政务服务”国家试点工作的评估中，市城市管理局审批服务工作在全市46个部门审批事项集中度、事项信息准确度、网上办理便捷度和一站式服务体系整合度等48项指标中，获得2016年度市级部门审批类事项评估结果第一名。

以标准化、规范化的服务，做到依法审批用户舒心

审批事项关系到全市的城市管理工作，涉及面广，而且情况复杂。为了有效的提高审批服务质量，市城市管理局详细编写了服务指南，制定了各项规章制度和服务标准，按照“把权力当做服务看，把审批当成服务干”服务理念，把超前服务的工作思路纳入到日常审批服务工作中。

对重点建设工程和关系到市民切身利益的一些审批事项，按照主动服务，提前服务的指导思想，在申请单位不了解审批程序和条件等情况下，为了不耽误审批时间，按照超前工作的思路，在看现场的同时，为申请单位提出可行建议和意见，让申请单位按照标准提交审批材料。让政府多干事，群众少跑腿。这样既节省了时间，方便了申请单位，又提高了工作效率。青岛地铁建设，涉及多个区和几十个站点，沿途需迁移树木几千株，为了保证工程进度，市城市管理局审批处同志冒着严寒连续多日在现场勘查清点树木，为地铁建设提供了超前服务，提速办理。保证了地铁工程进度顺利进行，让企业深受感动。

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