客车车厢成文明传播平台 千余本文明礼仪手册送旅客

车站工作人员将文明礼仪手册发给旅客

5月28日，记者从交运集团青岛汽车总站了解到，随着岛城进入旅游季节以及创建文明城市复审工作的开展，为了向外出游玩的市民以及来青的外地游客宣传倡导文明出行、文明旅游，其所属的青岛长途汽车站将1000多本《青岛市民文明礼仪手册》送上了长途车供乘客免费阅读，宣传文明礼仪和行为规范的同时，让本地出行的市民以及外地游客在旅途当中时刻谨记各种文明行为准则，不论去哪里都能保持文明习惯。

文明手册进车厢供游客取阅

当天记者来到了青岛长途汽车站，只见车站的工作人员正在将厚厚一摞《青岛市民文明礼仪手册》放到每辆客车座椅后背的口袋里，每两个座位放一本。座椅后方没有口袋的车辆，工作人员则会根据座位数集中放置8至10本在第一排座椅前的台子上供旅客自助取阅。不少旅客上车后都会拿起阅读，尤其一些带孩子旅客更会将其中的漫画插页作为儿童读物讲述。“很容易让人接受，关键是还能当做工具书！”对于文明礼仪手册，不少旅客都表示手册中配合“您懂得，别忘了”温馨提示等方式，配合漫画、小贴士等形式特别容易通俗易懂，其中揭示的日常生活中常见易犯、小而具体的不文明行为，不论是在青岛还是到全国各地都是应该注意的。车上不少外地游客更是对文明服务手册点赞，来自临沂的游客张先生更是告诉记者要把这本手册带回家，让身边的亲友不论是在老家还是外出游玩都要时刻注意言行举止，其中的交通图、服务窗口电话等更是可以成为在再来青岛市时派上用场。

千本手册随车前往16地市

记者在现场看到，工作人员主要是针对省内线路的车辆发放，车站的服务台以及志愿者服务站也都摆放着不等数量的文明礼仪手册。汽车总站党委书记华春竹告诉记者，长途站本身就是文明服务窗口，以“您懂得，别忘了”为主题的提示语当中又有很多涉及到文明出行。为让更多市民以及外地游客了解青岛的文明礼仪，在体现青岛城市文化底蕴的同时，引导人们树立文明理念，车站在原先定点发放的基础上让文明服务手册走进车厢，将车厢打造成为传播文明的平台。这些文明手册不仅能让来青返程的外地游客感受到青岛文明宣传的浓厚氛围，将青岛的文明礼仪和文明规范带回家乡，同时也能教育正在前往外地的青岛市民时刻谨记遵守公序良俗。由于手册数量有限，此次发放的车辆共计100余辆，涉及线路包括潍坊地区、日照地区、临沂地区等省内16地市。

多种形式倡导注重文明礼仪

除了发放文明礼仪手册，记者看到长途站目前还通过LED显示屏、宣传栏等方式让旅客知晓文明出行内容，同时根据运行的实际情况又增加了“您懂得，请排队”、“别忘了，请随手关闭水龙”、“别忘了，车厢内不要大声喧哗”等提示语。此外记者还了解到，汽车总站还会联系区文明办等相关部门增加文明礼仪手册的投放数量，下一步将让文明礼仪手册涵盖市内各汽车站的500与条线路，做好文明城市创建复审工作，让全国各地的游客了解青岛的文明。（通讯员 李男）