让游客游玩舒心 啤酒城帮辽宁游客寻回名牌背包

青岛新闻网7月31日讯（记者 任俊峰 通讯员 王兴）自青岛国际啤酒节开幕以来，越来越多的游客从四面八方赶来崂山会场吃海鲜喝啤酒。啤酒城的安保工作显得尤为重要。日前来自辽宁的游客张女士在啤酒城内不慎将自己的名牌背包丢失，直到第二天才发现。在青岛市公安局崂山分局啤酒城指挥部和啤酒节崂山会场秩序保障部的合力帮助下，张女士的背包以及包内的身份证、驾驶证和3000余元现金最终得以完璧归赵。

7月29日上午10时许，张女士急急忙忙来到啤酒节秩序保障处，反映自己的背包前一天落在了啤酒城里。由于包里的东西价值不菲，并且还有她的随身证件，因此她显得格外着急。张女士说，由于前一天在啤酒城里喝了很多酒，所以直到第二天早上睡醒后才意识到自己的背包不见了。啤酒节秩序保障处负责人刘松涛回忆说，当时他们在安抚了张女士的情绪后，立即着手展开调查，帮张女士寻找她的背包。

刘松涛向记者介绍，由于张女士的背包当时已经丢失超过12个小时，在偌大的啤酒城里找到一个包无异于大海捞针，更何况有可能被捡走带出啤酒城。他们首先联系了张女士喝酒的静吧，服务人员告知店内没有张女士的包，只能到监控室调看监控，通过监控确认背包是否被其他游客捡走。在经过近两个小时对啤酒城5个出入口的监控进行调阅比对后，基本确定背包还在啤酒城内。随后刘松涛联系了市公安局崂山分局啤酒城指挥部的潘警官，带领张女士来到了她喝酒的静吧。潘警官开始询问现场所有工作人员是否注意到张女士的背包。就在此时，前一天上夜班姗姗来迟的工作人员说他捡到了一个背包。而在经过张女士确认这正是她要找的背包。最终，张女士的背包以及包内的身份证、驾驶证和3000余元现金得以完璧归赵。

原来，这名工作人员是前一天的晚班，他在清台时发现张女士的背包后，将包交给吧台认真保管，随后下班休息。第二天上午正是该工作人员的休息时间，其他当值的工作人员不知情，所以此前回复没看到这个背包。背包找到了，东西一样没少，张女士不停地感谢，她说要不是民警跟啤酒城工作人员认真负责，不放弃地帮她找，她的包不可能找回来。她表示自己前一天在啤酒城畅饮，玩得很尽兴，而自己的包失而复得，更让她对于啤酒节崂山会场感激不已，来这里游玩很放心。

“这几天来青岛参加啤酒节的游客增多，啤酒城附近每天的客流都非常大，其中不少游客喝得已经略有醉意，这部分游客最容易犯迷糊，遗失物品的可能性很高，在往届啤酒节都能遇到不少由于粗心大意丢失贵重物品的游客。”刘松涛介绍到，本届啤酒节对照5A级景区标准打造，将游客的“舒适指数”作为衡量各方面工作的重要指标，不仅在治安维护、安全生产、人流调控、消防安全、食品卫生、公平交易等方面强化了力量配备，还引进了“城市智慧眼”安保监控系统，实现啤酒节全天候监控、无死角覆盖，节前还组织了多场综合处突和应急演练，确保节日有序运营，游客在此将畅享吃喝放心、游玩舒心的休闲体验。