为全力打造“一律办好”为民服务品牌,进一步畅通民意渠道,当好百姓贴心人,11月5日,西海岸新区张家楼镇开通了青岛西海岸新区乡镇中首条“一律办好”24小时服务热线84131686和84131037,通过倾听百姓心声,受理百姓诉求,关心群众期盼,解决群众难题,最大限度维护群众的正当利益。
“一律办好”服务热线坚持以便民、利民、惠民为宗旨,主要向居民提供投诉举报、政策咨询、意见建议、非紧急类求助等服务。
下一步,张家楼镇将按照“一律办好”为民服务品牌宗旨,结合热线运营的实际情况和居民提出现实需求,不断完善热线服务功能,强化服务监督,提升服务质量,让“一律办好”服务热线真正成为党委政府与群众之间的“连心桥”。