青岛新闻网2月10日讯 为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,李沧区行政审批服务局出台多项工作措施,积极推行行政审批业务帮办、网办、帮办网办、远程办,确保重大紧急事项审批不耽误、不延期,全力做好企业复工等各项服务工作,为区域经济发展提供强有力保障。
“非常感谢工作人员的指导,帮我们尽快办好业务,解了燃眉之急!”2月5日,某医药企业工作人员携带执照及公章来到李沧区行政审批大厅,他们公司经营范围急需增加批发日用百货、劳保用品等内容。但大厅工作人员对其材料审核后,发现登记材料准备不全,在防疫的关键时期,如果让企业工作人员再来回取送,存在较大健康风险,李沧区行政审批服务大厅帮办代办专员根据情况,代为其申报网上登记数据,指导其完成法定代表人股东的签章,完成企业变更登记,通过消毒后自助打印机打印执照,完成了变更经营范围的登记。
2月3日,某公司因业务需要,急需变更企业经营范围,区行政审批局了解情况后,主动安排帮办代办专员与企业对接,建议其通过全程电子化登记完成,因其工作人员不熟练如何操作,帮办代办专员在取得其同意的情况下代其完成网上申报,通过微信指导其进行网上个人签章,当日完成登记。
自疫情防控以来,李沧区行政审批服务局通过在政府官网、官微、业务工作群等媒体发布倡议书,大力推行各项业务网上申报办理。依托山东政务服务网、青岛市企业开办及注销智能一体化平台等系统,结合快递服务,实现办事群众商事登记、建设项目、社会事务等业务的网上全程办理,让群众享受足不出户的便利服务。区行政审批服务局对外公布0532-66088315预约电话,增设15人的电话咨询、预约和网上帮办代办专员,为群众提供电话咨询、预约服务、二维码业务咨询代办服务,实现政务服务一对一服务。对于紧急、特殊等情况确需到大厅现场办理的业务,在做好防护前提下,大厅窗口工作人员继续提供精准化精细化服务的服务。
去年年底以来,李沧区行政审批局积极探索实施了“政务服务”等创新模式,打造“四到”工作升级版。疫情防控工作启动以来,区行政审批局通过不断延伸服务触角、强化跨领域合作,成熟运行“政务服务园区”新模式,发挥园区帮办代办作用,为青岛国际院士港、亚马逊创新中心等重点园区企业提供一系列的精准化精细化服务。区审批服务大厅已现场接待办事群众126人次,帮办服务31人次,网上受理申请158人次,通过园区、二维码等网上帮办64人次,尽最大努力满足疫情防控期间企业、群众的需求,始终做到防疫情不松懈、抓发展不动摇,多手段服务企业开工复工生产需要,做好各项审批服务保障。