青岛实名乘车首日 地铁乘客扫码乘车秩序井然

青岛新闻网2月18日讯（记者 孙志文）今天起，青岛地铁实行实名登记乘车。记者今天来到青岛地铁3号线五四广场站体验实名制乘车的流程。过安检时，使用智能手机终端扫描站内二维码登记，登记成功后给安检人员确认，体温正常后就可以进站了，登记过程简单，并不会花费太多时间。使用微信扫码认证时，需打开手机定位功能方可顺利认证。如因特殊原因无法使用手机扫码认证的乘客，需向工作人员提供有效身份证件进行人工登记。如乘客拒不履行扫码或未携带有效身份证件，不进行信息登记的，将禁止乘车。

还需再次提醒乘客注意的是，进入车厢后需要再次扫码登记，可以详细记录车厢位置。记者注意到，由于是实名制登记乘坐第一天，还是有部分乘客暂不知道乘车前需要实名登记。进站时，车站工作人员有在通道内进行提醒引导，安检人员也一一提醒乘客完成扫码实名登记、进行体温检测后方可进站。从站台到站厅，地铁人流量较少，并未出现拥挤。从站台到站厅，地铁人流量较为稀少，并未出现拥挤。乘客郑女士对乘车实名认证表示支持，“实名制乘车并不麻烦，我经常要乘坐地铁，也非常理解这个举措，实名制方便追溯乘客行迹，助力疫情防控。”

据青岛地铁运营分公司介绍，自2月17日接到通知以来，青岛地铁运营分公司迅速响应、连夜完成乘客实名登记乘车准备工作，统筹安排、加班加点、通力合作，在仅仅两天时间内，就圆满完成了方案制定、数据统计、物资下发、全线网车站、列车张贴认证、对外公告宣传等工作。2月18日凌晨4:00，在全线网218个出入口、140个安检点共张贴海报358张，74辆上线列车374节车厢共完成2856张二维码的张贴和测试，确保了乘客实名登记乘车工作准备就绪。

为做好实名登记引导，青岛地铁运营分公司制定下发了《实名登记乘车执行要点》，对采取“一站一码、一车厢一码”乘车方式进行全员宣贯，并在线网各车站指定专人按培训视频操作进行二维码位置定位，对宣传海报张贴位置、易拉宝摆放位置做了详细规定。各车站安排引导员，在各站每个出入口通道与站厅连接处引导乘客扫码，对客流较大车站加印二维码和海报，避免人员堆积。值班站长在早晚高峰期间在现场关注扫码登记、客流情况，督导员协助客服中心进行人员引导及信息登记。站务部门管理人员、技术人员在早晚高峰到包保车站进行技术支持，确保首日实名扫码登记乘车工作顺利开展。电客车司机持续通过车厢广播提醒乘客进入车厢后进行扫码，地铁执法人员、保安员在列车上进行巡视，加强引导。

实行实名制乘车首日，乘客积极响应扫码实名登记，基本能够适应扫码验证的环节，文明有序排队进站乘车，地铁站内井然有序。青岛地铁在此提醒广大乘客，乘坐地铁需扫两次码，即进站安检前一次、上车后一次，如中途进行线路换乘、更换车厢等也需在新的车厢内重新扫码，扫码登记前请您提前打开手机流量、定位，确保程序运转正常，实现乘车轨迹的精准追溯。为了您和他人的健康安全，请您主动扫码，安全文明乘车。

附：青岛地铁实名制进站乘车指引

1.使用青岛地铁APP、琴岛通普通卡、单程票等无记名票卡的乘客

（1）使用支付宝或微信扫描各车站出入口通道或安检点处二维码，授权完成实名登记，记录进站信息。

（2）在安检处向工作人员出示登记成功界面信息。

（3）通过人身安检和体温检测后，方可进站乘车。

（4）登乘列车后，须扫描车厢内的二维码上传同乘信息，更换车厢或换乘其他线路后，须在新的车厢内重新扫码。

2.使用琴岛通实名卡的乘客

（1）持琴岛通老年卡、爱心卡、学生卡实名卡的乘客进站时无需扫码，在安检处向工作人员出示所持琴岛通实名卡即可。

（2）通过人身安检和体温检测后，方可进站乘车。

（3）登乘列车后，须扫描车厢内的二维码上传同乘信息，更换车厢或换乘其他线路后，须在新的车厢内重新扫码。

3.手机无法扫码的乘客和儿童

（1）乘客须至客服中心向工作人员出示本人有效身份证信息并进行登记，儿童须陪同人员代为登记，登记后工作人员向乘客发放信息确认单。

（2）乘客在安检处将信息确认单交由工作人员确认。

（3）通过人身安检和体温检测后，方可进站乘车。

如有疑问，可向车站工作人员咨询或拨打青岛地铁服务热线0532-55770000咨询。