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战“疫”故事:一名平凡的“背奶妈妈”

2020-02-20 08:00 来源:爱青岛
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“不好意思,能先出去一下吗,我吸个奶。”这段时间,这可能是崔娟说的比较多的一句话。

崔娟是崂山矿泉水负责东三区域的业务人员,2019年迎来了自己的“小老二”,12月刚刚恢复上班还在哺乳期的她因为疫情的关系,又在正月初五早早结束了假期回到了工作岗位。


“我们是民生工程。”这是在采访中崔娟重复最多的一句话。因为老百姓用水很急,崂山矿泉水的业务团队初五就正式全面复工了,刚刚复工时,因为用水需求大,人手不足,还在哺乳期的崔娟并没有提出需要照顾,一句话不说直接进入了加班加点的状态,这一复工就忙到了现在,期间,因为客户通过刺猬网订水量大,崔娟还去呼叫中心客串了两天接线员。“虽然忙碌,但慢慢也就习惯了。”


“现在这个时候不用照顾。”崔娟刚刚出生的“老二”才7个多月,从复工开始就“扔”给了爱人和老人照顾,主张母乳喂养的她主动跟家人说,白天在家,用奶粉代替母乳,自己则背着吸奶器上班,有时候在地铁站母婴区,有时候就在去加盟店时,到内勤办公室,让同事出去自己吸吸母乳。

因为加班,每天晚上回家的时候,孩子已经入睡,早上走的太早,孩子又还没醒,崔娟常常是一连几天见不到孩子,“一抱孩子,孩子竟然哭了。”有一天回家,崔娟发现,孩子竟然不认识自己了。


现在,崔娟每天的主要工作就是,游走在客户和加盟店之间,督促检查加盟点的防疫情况,每天还要至进行三次体温测量、消毒,接触到更多同事、伙伴的崔娟有更多感触。

“大家只要能用得上水,我们怎么样都行。”崔娟说疫情以来感受到了同事们的团结,不只是崔娟,公司领导加班加点迅速规划了疫情期间的工作,很多业务人员也主动取消休假回到了岗位,“从上到下有种万众一心的感觉,休息?放假?大家都没有这个想法。”


“觉得自己生活中已经缺少不了了。”崂山矿泉水对于崔娟来说有着不一样的感情,大学一毕业,崔娟就来到了这里,至今已经15年了,对于崔娟来说,崂山矿泉水不只是自己工作的单位,更像是自己的另一个家。

疫情来的突然,起初崔娟还有点紧张,但是看了新闻,又看到公司措施也很到位,崔娟觉得也没有什么可怕的。“一线就是要冲锋在前的,这种时候更要尽自己的力,做好自己的本职工作。虽然不是什么伟大的岗位,但是加盟店和用户满意,我们就满意了”


“这就是干一行,爱一行吧。”崔娟说,下雪那天,她去一家夫妻合开的加盟店,发现他们四岁左右的孩子手脸冻得通红,一问才知道,因为有老人或一些特殊情况的客服自提比较困难,这对夫妻就下班后带着孩子沿途送了一圈,因为要做防护和做到无接触,等回到家已经很晚了,孩子就这样,跟着爸爸妈妈在外面跑了一天。

“疫情结束以后,我们的加盟店会越来越好,业务团队也会越来越好。”崔娟说像这对夫妻这样的加盟店还有很多,大家都互相帮忙,也越来越团结。

正像崔娟说的那样,虽然这次疫情带来了很多困难,但是在困难之下,大家也愈发团结,心在一起,就能战胜疫情,也会越来越好。

其实,在我们的身边,有很多人都和崔娟一样,他们很平凡,和你我一样,都是普通的青岛人,但他们又很伟大,都在默默的为抗击疫情,贡献着自己的力量。为了在特殊时期,让市民们尽量少外出就能买到自己想要的东西,爱青岛也推出了“爱到家”公益同城生活信息平台,在这里可以找到自己所需商品同城的网络购买方式,企业也可以及时派送,崂山矿泉水(青饮商城)也在平台中。


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