助力复产复工！即墨这些金融机构有支持政策

交通银行即墨支行

金融支持措施

1．提供差异化的金融服务。对于受疫情影响经营遇到暂时困难的企业及个体工商户，根据实际情况，通过变更还款安排及付息周期、延长还款期限、无还本续贷、信贷重组等方式支持企业正常运营。重点关注在疫情影响下短期无法正常经营企业，对有发展前景但暂时受困的企业及个体工商户不盲目抽贷、断贷、压贷。

2．保障信贷资源供应。加大对重点行业、重点项目的授信支持力度，保障复工企业和项目的正常运转。给予各类疫情防控相关企业下调0．5个百分点的贷款利率优惠，对纳入人行等五部委名单重点企业，执行一年期贷款利率不高于最新公布的一年期LPR下调100个基点的政策。3．加强对相关普惠企业融资支持。加强与疫情防控相关领域小微企业、链属企业及个体工商户对接，以快速审批、简化流程、利率优惠等方式落实定制化服务。

4．保障相关企业融资渠道畅通。对卫生防疫、医药产品制造及采购、科研攻关等领域，以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游业等相关企业，设置直接融资服务绿色通道，简化流程。5．提高审批效率。发挥“全流程无纸化”优势，设置专人专岗，随到随审随批，保障复工企业特别是疫情防控企业的所需资金早到位、早见效。

6．做好5大线上金融服务。包括：线上开户，通过交行网站、微信小程序和企业手机银行即可在线申请开户、享受绿色通道及专属客户经理的专业服务；线上现金管理，个人经营者可通过个人手机银行在线转账免手续费，刷脸转账提额至单日50万元，小企业则可通过“蕴通账户”在线使用全面的资金结算、工资发放、银企对账、信息查询等现金管理功能；线上融资，可提供线上抵押贷和在线票据贴现、在线保理等产品，实现高效、便捷服务；银证合作一站式服务，为生产疫情防控物资企业，通过开通交行普惠线上服务专区等方式，实现定制化服务，实现在线提款；链属企业在线服务，为与疫情防控相关的基建、交通、物流、制造等企业开通绿色通道，实现随到随审、一日审结。联系人：行政助理周宁

联系电话：13869873858固定电话：0532－ 82959380

浦发银行即墨支行

金融支持措施

1．针对疫情防控特殊背景下的十个相关行业推出专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施，行业包括航空、航运、医疗、酒店等。

2．对于防疫生产、建设急需的贷款资金，开辟审查审批绿色通道，简化审批流程和贷款资料，随到随审随批，保障疫情防控企业所需资金早到位、早见效。3．对因疫情影响暂时遇到困难的的存量个人贷款客户，通过适当为客户提供宽限期，调整还款等方式降低还款压力。

4．全力做好和进一步强化防疫期间对医疗、教育客户的金融支持。联系人：零售客户经理苏谭杰

联系电话：13573243790固定电话：0532－58622656

中信银行即墨支行

金融支持措施

1．对与疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业的应急资金需求，设立信贷快速审批流程，开通审批绿色通道、预留专项信贷规模，并在放款定价方面给予优惠，保障上述企业的生产运输、应急物资采购及其他重大项目资金需求，全力支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作。

2．对于受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，采取一户一策，通过贷款主动展期、减免罚息、征信保护等多种措施，支持相关企业战胜疫情灾害影响，与企业共渡难关。3．对于其他在疫情期间有信贷需求的客户，优化授信和提款流程，引导客户使用我行企业网银“在线贴现、在线提款”等线上作业功能，减少线下操作流程，降低人员交叉感染风险，提高工作效率，努力保障企业良好运营，并将电子渠道转账、开户费、单位结算卡、账户管理费、代发手续费等费用减免全部减免。

联系人：客户经理王元瑞联系电话：15966912988

固定电话：0532－ 85051860

平安银行即墨支行

金融支持措施

1．平安银行口袋财务为企业提供居家办公、远程服务，提供小微企业在线转帐、代发、员工保险投保等服务，并在疫情期间对多项银行业务费用进行减免，为企业经营发展减负。

2．基于当前疫情对企业的影响，为进一步减轻企业负担，对贷款业务FTP进行了下调，给企业优惠定价。3．进一步优化KYB小企业数字金融产品风险模型，充分利用大数据分析，开通远程面签功能，进一步提高信用贷款比例；加强对首贷客户的培植力度，提升小微企业首贷率。

4．建立绿色通道响应机制，大力支持疫情防控领域信贷，在疫情防控期间，授信审批和放款审查部门在保证日常业务正常运行，相关授信业务做到“随到随审”，优先保障该类客户授信业务及时、高效处理，积极支持疫情防控领域的资金需求。5．对人行下发的企业融资需求名单内的企业，主动联系客户积极开展服务对接，满足其合理融资需求。

联系人：客户经理李璐客户经理郭磊联系电话：18661677257 15288970219

日照银行即墨支行

金融支持措施

1．开展“博疫贷”专项活动，支持从事医疗器械、药品等疫情防控相关企业的经营资金需求。

2．对于符合条件的企业，在贷款时予以利率优惠，各机构充分对企业进行对接，了解企业融资需求，各部门协调解决，疫情期间对授信需求企业实行特事特办、急事急办。3．针对受疫情影响还款困难的客户，迅速制定帮扶方案，沟通协调变更还款计划，暂缓客户还款压力，帮助客户渡过难关。

联系人：综合部经理刘峰联系电话：13953279908

固定电话：0532－ 67721399

平安财产保险即墨支公司

金融支持措施

1．为我区身处抗击新冠病毒疫情一线开设发热门诊的医疗机构、定点救治医院医务人员（含赴湖北医疗援助人员）无偿捐赠保险。

2．针对新型冠状病毒疫情推出新产品，为社会各行各业提供甲乙丙类传染身故保障专项风险保障，向全区市民开展免费领取10万甲乙丙类传染身故保障（包含新型冠状病毒感染肺炎），针对含新型冠状病毒肺炎理赔紧急升级，实现0等待期，0免赔。3．开通7×24小时应急报案电话，为利于疫情防控，最大程度减少人际接触，平安产险好车主APP开通全流程线上作业，车险服务方面线上化远程触达和一键续保功能，足不出户即可自行完成保单投保、查询和变更，完成车险过户、新车录牌、车辆各类信息修改、保单过户等。车险出险客户通过好车主APP的信任赔、视频理赔等多种智能理赔方式，一键报案上传材料，线上审核赔款到账，在此过程中的任何疑问均可由在线客服解答。

联系人：综合管理蓝展华联系电话：15866856778

固定电话：0532－ 89063237

太平财产保险即墨支公司

金融支持措施

1．推出定额团意险，免费扩展新型冠状病毒肺炎身故、残疾的保险责任，针对新型冠状病毒疫情为社会各行各业提供专项风险保障。同时，免费为已承保雇主责任险的企业扩展新型冠状病毒肺炎赔偿责任10万保额；针对呼吸系统疾病推出个人版和企业版“畅无忧”产品。

2．开通7×24小时应急报案电话，对因新型冠状病毒肺炎引起重疾、医疗或者疾病身故的客户，开通理赔绿色通道，实行特殊理赔政策流程。取消定点医院、医保药品和医疗服务项目、门诊和住院方式等限制。同时，全面简化理赔单证和流程，并优先通过电话、线上等渠道获取必要资料信息，协助客户及家属进行快速理赔。联系人：综合内勤路贵梅

联系电话：13792492207固定电话：0532－58627166

天安财产保险即墨支公司

金融支持措施

1．推出10万公益保额免费领取活动，18（含）－65（含）人群免费赠送90天的新型冠状病毒肺炎身故保险金10万／人。

2．推出约定法定传染病保险产品，涵盖冠状病毒肺炎确诊到身故的保险责任，针对新型冠状病毒疫情为社会各行各业提供专项风险保障。3．助力企业复工，天安财险即墨支公司对人员≤150人以内企业，采取免费赠险，减缓企业运营压力。

4．开通7×24小时应急报案电话，对因新型冠状病毒肺炎引起重疾、医疗或者疾病身故的客户，开通理赔绿色通道，实行特殊理赔政策流程。取消定点医院、医保药品和医疗服务项目、门诊和住院方式等限制。同时，全面简化理赔单证和流程，并优先通过电话、线上等渠道获取必要资料信息，协助客户及家属进行快速理赔。联系人：总经理万魁

联系电话：13863966166固定电话：0532－83521766

北大方正人寿即墨营销服务部

金融支持措施

1．推出十项服务举措，优化服务流程。针对新冠病毒感染客户开通绿色通道及7＊24小时应急联络热线、简化理赔材料和理赔手续、取消定点医院限制、取消自费药品及诊疗项目限制、取消等待期限制、取消免赔额限制、支持医疗费用垫付预付服务、取消住院报案时效限制、取消理赔申请时效限制、开展免费在线健康管理服务（针对疫情在线医疗问诊等）等服务，对确诊新型冠状病毒肺炎的出险理赔客户优先处理，体现保险行业的责任担当。

2．简化业务流程，提高服务效率。疫情防控期间，续期扣款、微服务缴费正常运行；对于需要线下提交的业务申请，可通过照片提交；对于因疫情影响无法及时提交的犹豫期退保，经公司审批后，可通过照片提交；复效流程，从31天放宽至60天，并开放客户致电400主动申请复效功能。简化相关作业流程，为客户提供高效便捷的服务。3．扩展保险责任，加强保险保障。陆续对《和顺意外伤害保险计划》、《爱无忧重大疾病保险（终身版）》、附加爱无忧重大疾病保险、爱无忧重大疾病保险（增额版）、附加尊享守护重大疾病保险、祥泰人生团体终身重大疾病保险等6款疾病保险扩展相应保险责任。

联系人：综合专员李翔联系电话：18661750767

固定电话：0532－ 89060888

华鑫证券即墨鹤山路证券营业部

金融支持措施

1．降低融资成本。通过适当下调融资利率、减免其他费用成本等方式，能减则减、能免则免，进一步降低企业综合融资成本。

2．优化金融服务。通过线上服务等方式为企业提供业务办理，特事特办，急事急办，快速响应。开通绿色通道，对因防疫急需开户而手续不全的，可向总部备案后先开立后补报、先开立后核准。快速了解企业受疫情影响情况及金融需求，精准对接。3．实行审慎宽容监管。对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时偿还融资的，相关逾期可不作为逾期记录。对上述三类人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整还款安排，合理延后还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，向征信系统报送相关信用记录。支持受疫情影响，按期披露业绩预告、快报或定期报告有困难的企业，依据证监会及所在交易场所有关制度安排，申请延期办理。

4．拓宽企业直接融资渠道。为鼓励和支持企业通过发行公司信用债、资产支持证券等尽快募集资金复工复产，建立疫情防控重点上市后备企业名录，对相关企业在辅导备案、验收等方面给予优先安排，支持符合条件的企业尽快通过首次公开发行股票上市融资。疫情防控期间，对防疫物资重点生产企业上市、发债降低中介服务费。联系人：合规风控经理傅鑫

联系电话：18661629106固定电话：0532－ 87506699

青岛海信小额贷款有限公司

金融支持措施

1．对于受到疫情影响的客户提供积极有效帮助，在严控风险的前提下可对客户还款进行灵活调整，坚持做到不盲目抽贷、断贷、压贷。

2．调整业务流程，简化纸质材料，适当提高贷款额度，对小微客户的合理贷款需求及时响应，通过网络视频通话等方式进行贷前调查，切实减少人员接触。3．受疫情影响暂时遇到困难的存量融资客户如果申请续贷，将全力支持，除融资利息外，不收取任何名义的相关费用。

4．存量客户如申请提高原有贷款额度，将一天内给出贷款方案，客户资料齐全后3个工作日内完成抵押放款。联系人：总经理李彦楠

联系电话：15865562860固定电话：0532－80877882