防疫复工两手抓 市北区百余名干部下沉企业做服务

青岛新闻网3月1日讯（记者 丁淑华 徐斌）随着全国疫情防控形势的持续向好，如何在做好疫情防控的同时，保障经济社会健康发展，成为摆在各级政府面前的新问题。

日前，青岛市下发《“千名干部联系服务万户企业”工作方案》的通知，要求从市、区（市）两级机关选派1000名党员干部，组成服务企业工作队，下沉一线，全力助推企业复工复产、达产达效，形成联系企业、走进企业、服务企业，持续优化营商环境、改进政务服务的长效机制。

在此背景下，3月1日，市北区召开“千名干部联系服务万户企业”工作动员部署会，青岛市委常委、统战部部长、派驻市北区服务企业工作队队长王久军出席会议并讲话。

会议由市北区委书记张新竹主持，区委副书记、区长张永国宣读了市委市政府“千名干部联系服务万户企业”市北工作队工作方案，派驻市北区服务企业工作队副队长、市北区委常委、区人大常委会主任、区政府副区长、区政协主席以及相关部门主要负责同志列席会议。各街道设分会场，参加视频会议。

来自市区两级的百余名党员干部任千家企业服务联络员，工作分队直接入住各街道办事处，实行属地管理，办事处主任任分队副队长，工作队队员赴所在街道和网格就位。

在持续做好疫情防控的同时，市北区也同样有信心打赢这场“经济发展仗”！

扑下身子做服务 每个企业一名固定联络员

在2019年全市“学深圳、赶深圳”的大背景下，对于如何发展经济，青岛市各级干部已经有了一种共识，一定程度上来说，官员服务意识的强弱，决定着当地经济发展的速度。

面对新冠肺炎疫情的冲击，青岛市政府在号召千名干部下一线，王久军在讲话中指出，“千名干部联系服务万户企业”是市委、市政府在疫情防控期间提出的新举措，全区党员干部和工作队队员要细化落实市委市政府“千名干部联系服务万户企业”的工作方案，一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展。

走进企业做服务，这个服务怎么做？在会上市北区拿出了更为具体的实施方案。

为了更好地开展联系服务企业工作，市北区工作队下设综合协调组和22个工作分队，其中，工作协调组负责协调、调度以及督导联系服务企业工作，研究制定工作内容和工作规则，细化分工，加强日常调度。联系服务企业工作小分队则设在各街道办事处，实行属地管理，办事处主任任分队副队长，工作队队员赴所在街道和网格就位。

每名队员联系服务10户左右企业，联系服务要突出重点，兼顾全面，把“四上企业”全部纳入联系服务范围，确保每个企业有1名固定联络员，同时指导街道将辖区所有小微企业及个体工商户纳入服务全覆盖，形成“一插到底、顶格协调、上下联动、高效运转”的工作机制；各街道对接服务分队，由街道联络员负责限下企业的跟踪服务工作，实现每户企业“有人联系、问题有处反映、困难马上解决”；各部门按照企业吹哨，街道、区职能部门报到，解决问题的原则，共性的问题街道吹哨，市、区两级部门报到解决的原则，切实加强对工作队的支持和配合，搞好工作衔接，畅通信息渠道，及时解决问题。

“只有企业说好，咱的工作才算真正到位了！”

对市北区而言，为企业服务、当好“店小二”的传统由来已久，面对此次疫情冲击下的严峻形势，市北区的服务如何开展？怎样把服务做到企业的心坎里？市北区委书记张新竹向干部们说了四个字“有求必应！”

“只有企业说好，咱的工作才算真正到位了。”张新竹在会议上指出，企业提出问题或者难处，市区工作队必须给出相应的解决办法，将服务企业落到实处。为此，他提出全区上下要提高政治站位，把服务保障好工作队工作开展最为一把手工程来抓，以工作队派驻为契机，带动市北区体制机制、政务服务、营商环境等整体提升。

从目前形势来看，“千名干部联系服务万户企业”行动，旨在帮助企业渡过疫情难关，而如果跳出当前形势，站在宏观的角度上不难发现，此次派驻工作队是市委、市政府着眼营商环境、改进政务服务的一项制度创新。正是基于这种宏观视野，张新竹对全区党员干部提出新的要求：“只有进一步改进工作办法，提高对企服务能力水平，才能更上工作队的步伐，跟上工作队的节奏。”

让服务走在需求的前面 

好的服务永远走在需求的前面，此次疫情的影响尽管突然，但对市北区而言，这并不是一场无准备之仗。

市北区贸促会副会长、党组成员刘振卿介绍说：基于市北城市化管理思维，疫情期间上线的“党群e家”信息平台，为企业和工作队队员的深入交流搭建了桥梁，线上提出问题，线下精准施策，实现服务工作全覆盖，进一步改善营商环境，为未来市北区的双招双引工作再蓄力。

近年来，为开创建设国际航运贸易金融创新中心核心区的新局面，市北区始终没有停下发展的脚步，在优化营商环境，提升对企服务方面市北区更是走在前面。青岛市科协党组成员、副主席、青岛市服务企业市北工作队副队长王崇江在接受青岛新闻网采访时介绍，去年开始，市联系服务企业工作队市北队已经启动，并进行了一系列联系服务企业的相关工作，此次“千名干部联系服务万户企业”工作队与此前工作小组相融合，保证了市北区服务企业工作迅速开展。

正如王崇江所说，市北区在此次“千名干部联系服务万户企业”工作中行动迅速，目前，市北区服务企业工作队的工作方案、人员分工、工作思路和工作安排已经确定，下一步，市区两级队员要做的就是将会议上的工作方案落到实处，助力疫情防控和企业复工。