市北区台东街道借助“党群e家”精准服务

青岛新闻网 3月17日讯 今天下午，市北君来到台东街道顺兴路91号大院，看到市北区城市管理局的工作人员正带领第一批复工的施工队来到现场。随着挖掘机开始工作，几位工人卸下崭新的下水管道、古力井盖，开始了楼院地下水管道改造工程。

该居民楼院建于20世纪90年代，地下水管道老化，经常出现堵塞情况，伴随而来的是周边古力井时常出现冒溢，给周边居民带来较大困扰。“家里厨房厕所经常发生堵塞，平时生活确实不方便，”住在大院89号楼的居民孙新生介绍，最严重的一次是楼上邻居家中下水管堵塞，导致住在二楼的孙新生家中厕所墙体渗漏，“因为担心家里会突然发生堵塞渗漏，所以最近两年都需要有人守在家里，不能出远门。”

接到群众在“党群e家”平台的诉求后，台东街道按照党建引领基层治理工作要求，积极落实“街道吹哨、部门报到”的工作机制，协调市北区城市管理局到现场查看情况、制定施工方案，彻底根除困扰周边居民多年的顽疾。“我们在街道居民反映后，立即行动，进行地下管道整治。”台东街道综合治理中心负责人秦嘉兵介绍，此次地下管道整治后，将惠及56户居民。

台东街道持续强化党建引领，不断探索基层治理机制创新、职能下沉、服务延伸，精准发力、突破重点、解决难点。“居民有难题，街道来解决，街道有困难，提交专业部门协助，争取小事不过夜，大事不过月，真正把问题消解在一线。”党工委书记肖莉强调。

据了解，党建引领基层治理工作开展以来，居民多次通过党群e家向街道反映身边遇到的问题。3月9日，在接到居民反馈的埕口路小区单元楼存在电路漏电的情况，台东街道启动“吹哨”机制，提请专业部门帮助解决这一问题。市北区城市管理局接到吹哨案件后，立即派工作人员到现场查看，经摸排初步判定问题原因，决定更换损坏的电路结构。9日下午，电力工作人员携带专业工具及电路配件，对周边线路进行绝缘测量，在离居民家近的线路上加装了绝缘套，确保居民生活安全。从“吹哨”到问题解决仅用了6小时，困扰小区居民多年的污水冒溢问题被彻底解决。