​平度凤台街道形成共建共治共享的社会治理新格局

凤台街道社会综合治理指挥中心，工作人员正在熟练操作社会治理信息平台。

科技提升治理能力 网格凝聚群众合力 德治滋润温暖民心

青岛新闻网3月18日讯（记者 任俊峰 通讯员 宗绪昌 王新美 李俊杰）走进平度市凤台街道社会综合治理指挥中心，工作人员正在熟练操作社会治理信息平台。清脆的键盘声下，一条条指令把网格员与政务资源“牵线搭桥”，一件件事关民生的事在“网上解决”……其实，这只是凤台街道社会综合治理的一个缩影。

近年来，凤台街道在完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制基础上，立足辖区实际，以科技支撑提升治理能力，以网格建设凝聚群众合力，以德治教育滋润温暖民心，社会风气持续向好。

科技护航，提升社会治理能力

近年来，凤台街道以现代信息技术为手段，充分利用信息网络、空间地理信息、4G、云计算、大数据等先进技术，推进治理能力现代化。

实施多网融合。以数字城市技术为依托，凤台街道整合各项数据资源，在街道建立了智能高效的社会治理信息平台，把辖区内的人、房、事、物、组织等全部纳入信息平台，实施动态治理和服务，做到基础信息网上录入、办事服务网上管理、工作过程网上监督、责任目标网上考核。网格员手机移动终端采集、上报处理各类信息，做到工作情况“全程留痕”，实现各类信息一点式查询、重点目标一键式查控、隐患问题一站式解决。

突出科技支撑。以星光社区为试点，主动拥抱“后峰会时代”智慧警务实战应用成果，整合视频监控、微卡口、WIFI嗅探、人脸识别等科技手段，布建全覆盖、立体防控的星光智慧网。推广安装智能感知前端，将小区内所有实住人员信息接入公安平台。建设“平度市三维立体地图动态管控系统”，平台上能动态显示实有房屋、实有人口信息（车辆、手机号码、人员图像），实现“见房知人、见人知房、查房知人、查人知住”。实时比对信息。建立流动人口信息库，所有新增流动人口实时比对公安系统违法犯罪人员、在逃人员、重点人员等信息底库，确保底子清、情况明。各小区的监控和人脸识别等系统对接公安天网系统，实现一体运作同频共振。通过监控车辆、手机号码定位和人脸识别等手段，建立动态化管控网络，实现对人、车、物、事的全维感知、全程跟控，实现对各类违法犯罪的动态掌控和严厉打击，实现社会大局和谐稳定。

社会治理信息平台

联防共治，提升群众安全感

构建“一网覆盖”。按照300至500户为标准，凤台街道划分为52个基础网格，建立了街道、社区、村居三级网格化治理组织架构。在街道建立“凤台街道社会治理指挥中心”，负责协调、指挥、监督、考核网格内所有事项。在社区建立了“社区网格工作中心”，组织开展辖区内各项工作。在村庄（社区）建立了“网格治理工作站”，配备专职网格员，做实源头治理、前端预防和便民服务。

实现“一员多能”。按照个人自荐和组织评选相结合的方式，选优配强了34名专职网格员，担任落实“十大员职责”，即基础信息采集员、社情民意信息员、党建工作联络员、特殊群体服务员、社会事务监督员、居民事务代办员、文明新风倡导员、政策法律宣传员、矛盾纠纷调解员、治安安全巡查员。同时，探索建立“网格员＋“两委”干部”、“网格员＋监督员”、“网格员＋志愿者”、“网格员＋民警”、“网格员＋和事佬”组群化机制，提升网格事项处置效能。

打通“最后一公里”。凤台街道探索创建了网格员代办模式，网格员为辖区村（居）民代办医疗救助、生育登记、再生育审批、社保卡挂失以及数字电视缴费等服务，网格员成为村（居）民家门口的“流动办事窗口”。新冠肺炎疫情发生以来，凤台街道实时打造“网格＋疫情防控”模式，由社区党委牵头，把党员、返乡青年、卫生员、驾驶员等纳入到网格队伍中，协助村庄、社区做好宣传、摸排、管控、劝返等工作，构筑起一张严密的网格防疫“防护网”。

凤台街道组织志愿者到汽车站等场所宣传社会治安综合治理有关知识（资料图片）。

互动互助，提升群众幸福感

全力打造“凤台蓝马甲”服务品牌。目前，凤台街道成立了6支志愿服务队。巾帼志愿服务队由创业协会成员组成，着力提升辖区无业人员就业技能；青春凤台志愿服务队由35岁以下年轻人组成，不定期开展义务帮扶、政策宣传等活动；夕阳红志愿服务队由退休干部组成，组织辖区老年朋友开展太极拳、广场舞等文体活动；慈爱园丁志愿服务队由教师组成，以“四点半课堂”为承载主体，主要为辖区中小学生提供课堂外服务；白衣天使志愿服务队由医务工作者组成，免费为困难家庭提供义诊服务；金色盾牌志愿服务队由公安干警组成，主要开展安全巡逻等服务。

开设国学大讲堂。凤台街道不定期邀请专家学者、道德模范、老干部为群众讲授中华传统优秀文化。课堂以加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”教育为主线，积极引导群众讲道德、做奉献、讲文明、树新风，推动社会和谐发展。自去年以来，已举办国学大讲堂70余期，参与人次4000余人。

以“我们的节日”为载体，组织举办了丰富多彩的活动。国庆节期间，凤台街道组织机关干部在汽车站开展“平安平度”宣传活动，强化群众法治意识；重阳节期间，组织400多位中老年朋友举办“最美夕阳红”文体展演，促进邻里团结友善。宪法宣传周期间，在何家楼集市和康正医院向群众发放《宪法法律知识》《青少年常用法律知识手册》《禁毒法律知识》等宣传材料，增强群众自觉学法、守法、用法意识；冬至日组织杜家疃村民包饺子、演节目，让村民感受到了党和政府的关心和关爱。凤台街道通过一系列群众喜闻乐见的活动，密切了邻里关系，增进了社区和谐，推动形成共建共治共享的社会治理新格局。