青岛新闻网3月25日讯 近日,崂山区召开政务服务“好差评”工作推进会议,许哲副区长出席会议,区教育体育局、区工业和信息化局等17个部门相关负责同志参加会议。
会议部署全区政务服务“好差评”工作,明确推进计划、工作要求、时间节点。各相关部门根据开展服务的实际情况,采取线上评价、现场评价等方式开展“好差评”工作,确保4月1日起全区政务服务“好差评”工作正常开展。
会上,区行政审批服务局汇报了崂山区政务办理大厅政务服务“好差评”工作开展情况,线上利用“崂省事”微信公众号(微信搜索“崂山政务服务”)设置增加“好差评”模块评价功能,办事企业和群众扫码可随时进行评价;线下通过在政务办理大厅各窗口摆放崂山政务服务“好差评”二维码、政务服务热线以及调查问卷等评价渠道让企业群众对业务办理效率、服务便民度等进行评价。各相关部门结合当前工作,重点围绕“好差评”开展工作中可能存在的问题、下一步推进措施交流研讨,力求共同把“好差评”工作做到实处。
会上,许哲副区长对全区“好差评”工作进行了再部署。强调,各单位要充分认识“好差评”制度建立健全的重要性、必要性和紧迫性,这是政府职能由“管理型”向“服务型”转变的迫切之举。各单位要严格贯彻落实区委区政府对“好差评”工作的要求和部署,做到以下几点:一是统一思想,统认识,深入理解政务服务“好差评”工作的重要意义;二是积极履责,细致开展,按照方案要求时间节点,稳步扎实开展“好差评”工作;三是注重实效,强化督导,确保政务服务“好差评”工作落到实处。