青岛新闻网4月30日讯(通讯员 张仪)疫情期间,崂山区税务局积极挖掘纳税服务潜力,充分发挥青年干部作用,通过成立由16名研究生学历的青年干部组成的“硕士帮税团”,扎实开展系列行动,助力企业复产复工。
办税“非接触”,纳税服务“有温度”
疫情给外地纳税人申报造成了很大的困难,广州实万基建筑劳务有限公司就是其中的一个。因在青岛市内有建筑施工业务,2月需要进行增值税、城市维护建设费、教育费附加、企业所得税、印花税的申报预缴,但由于没有在青办税人员,坐火车来青办理又存在很大风险,一直未能成行。
了解到情况后,硕士帮税团成员第一时间协调办理,商讨采取线上审核纳税人填写的申报表、纳税人快递将资料邮寄到青的方法,最终顺利完成该笔业务,受到纳税人的真诚点赞,“税务局主动联系帮助我们完成远程申报缴费,真的很受感动,税务局是一个有温度的部门”。此外,硕士帮税团还通过微信、钉钉等线上辅导申报的方式帮助10余户纳税人完成了远程申报。
线上“云”课堂,打造惠民“直通车”
“线上开课这种形式真的很方便,疫情期间不出门就能了解最新政策,既安全又实用。”青航国旅的王青先生说道,“针对我们提供旅游服务的企业如何享受增值税优惠这次也进行了专门的讲解和答疑,确实受益匪浅。”
4月16日下午,一场以“问需求送服务助力复产复工”为主题的线上“云”课堂正式开课,硕士帮税团成员王宇飞、陈莹担任讲师,为纳税人带来《新冠肺炎疫情期间税收优惠政策》、《“非接触式”办税》的专题分享。
据介绍,本次“云”课堂吸引了130余名纳税人在线观看,受到一致好评。前期,为保证授课能够对症下药,硕士帮税团成员积极制作调查问卷,深入了解纳税人的涉税需求和政策盲点,并根据调查结果选定授课题目,制作授课讲义,确保纳税人对疫情期间税收优惠政策应知尽知,对发票邮寄、电子税务局、自助办税终端等“非接触式”办税渠道知之用之。
上门送政策,宣传辅导“不停歇”
“旅游、住宿、餐饮业作为受疫情影响较大的困难行业,纳税人可以享受年度亏损结转年限5年转8年、免除第一季度房产税和城镇土地使用税的税收优惠政策。”针对纳税人普遍关心的问题,硕士帮税团成员曹云清解释道。
4月27日下午,硕士帮税团成员来到崂山区沙子口街道,为20余户企业上门送政策。由于区位优势,当地纳税人大多从事住宿、餐饮、旅游等行业,受本次疫情影响很大,硕士帮税团成员对症下药,从疫情期间税收优惠政策、便民办税服务举措方面进行细致讲解,并发放宣传材料100余份。
“税务局上门送政策真的是大好事,今天听完很多疑惑都解开了,而且我们这里离税务局很远,开车也要40分钟以上,今天了解了发票邮寄,以后领发票再也不用费那么多时间了!”青岛祥瑞国际旅游有限公司的温成舵对本次活动高度评价。
下一步,崂山区税务局将接续发挥“硕士帮税团”的青年力量,为企业有序复工复产再添助力。