老年游客傍晚迷路啤酒节 真情巴士志愿者一路护送

青岛新闻网8月10日讯（记者 丁淑华）2020年8月9日晚，在青岛金沙滩国际啤酒城公交首末站，一位带着外孙女来啤酒节旅游的外地老人迷路回不了酒店。真情巴士驾驶员冯强为老人和孩子佩戴口罩、准备零钱，将她们安全送上回酒店的公交车。

当日19时许，真情巴士驾驶员冯强和玄兆新在啤酒城公交首末站处做志愿活动，一位带着孩子神色慌张的老人引起两人的注意。冯强和玄兆新引导老人和孩子先坐下来，以便了解情况。经了解，老人和孩子来自泰安肥城，是与儿子、儿媳妇、孙女前来啤酒节游玩，下午儿子和媳妇有事先行离开，老人和外孙女等候一小时后想先回酒店，这才发现没有带钱也忘记了酒店的位置，手机也没电了，老人非常着急。

玄兆新和冯强了解情况后，帮助老人拨打了儿子的电话，确认他们住的酒店在吾悦广场附近，“麻烦好心人让老人和孩子坐上305路公交车，我们的事情马上处理完了，一会儿就去车站接他们，谢谢你们！”老人的儿子在电话中嘱托道。

玄兆新和冯强为老人和孩子戴好口罩，准备了乘车的零钱，便带她们来到公交车的上车地点。冯强将老人搀扶上车，用手机登记了老人的个人信息，305路公交司机表示到达吾悦广场车站会提醒老人和孩子下车，老人非常感激：“谢谢你们，这次来青岛玩，让我感觉青岛人非常热心。青岛是一座充满爱的城市！”

一个小时后，老人的儿子回拨了真情巴士工作人员的电话，告诉工作人员老人和孩子已经平安回到了酒店，并再一次向帮助她们的志愿者表示感谢。