新格局再出发 2020青岛电商峰会共话行业发展趋势

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青岛新闻网12月30日讯（记者 黄晓 宁冠宇 张晓楠）昨天下午，由青岛市网商协会主办的2020“新格局 再出发”青岛电商峰会在青岛花园大酒店圆满召开，活动邀行业大咖结合今年电商行业新格局与风口热点进行了精彩的分享，帮助青岛电商企业分析行业趋势、寻找新的发展机遇。本次峰会由市商务局指导，青岛市网商协会主办，青岛商至信集团、天天购电商、鼎海电商和海纳电商承办，吸引了近百名服务商、电商代运营以及个人电商从业者参与。

今年是“十三五”的收官之年，据商务部新发布数据显示，我国网上零售额已从“十三五”初期的3.8万亿元增至10万亿元，年复合增长率为24.6%。会上，青岛市商务局商贸服务与消费促进处处长栾坚在致辞中表示，过去的5年是电商飞速发展的辉煌时刻，我们每个人都是亲历者和受益者。但电商高速发展的同时也逐渐显露出一些问题，如何规范行业发展，如何以创新的形式解决当前电商发展矛盾，是需要业内共同探讨解决的问题。

青岛市商务局商贸服务与消费促进处处长栾坚致辞。

“大家电”独占半壁江山小家电、海洋生物保健品、汉服值得关注

会上，来自阿里服务商团队、魔镜市场情报、百度市场营销渠道、抖音巨量引擎、什么值得买等电商机构的嘉宾，结合2020年电商行业新的格局变化与风口热点，分别从电商服务市场、产业市场发展、直播基地运营以及品牌价值创造、直播引流、全域营销等角度进行了满满的干货分享。会后，阿里服务商团队与青岛市商务主管部门就进一步推进青岛电商服务要素集聚进行了研讨。

根据魔镜市场情报所提供的数据显示，作为华北电商“重镇”，近年来青岛市稳居全国电商top20城市榜单。2020年1-11月，青岛市天猫淘宝平台实现销售额401.4亿元，同比增长34.3%。这其中超过50%的销售额来源于“大家电”一级类目。作为全省电商支柱，青岛有458个二级类目市场规模居全省第一，销售额排名前15的二级类目市场规模均名列全省前三。在主力“大家电”的光环下，青岛电商业态不断丰富，其中女装、美妆等相关行业销售额占比明显上涨，较去年同期分别提升了0.9%和1.6%，随着青岛电商体系的不断成熟，越来越多行业将迎来“高光时刻”。

青岛市网商协会常务副会长逄博介绍说，今年行业虽然在疫情初期受到了较大的影响，但随着复工复产逐渐向好，三季度市场全面复苏。截至11月底，全市实物型网络零售额比去年同期增长了7%，仍保持了高速增长。

会上，魔镜数据还为未来青岛电商发展提供了新方向。一是当前超声波清洗机、小型食物烘干机、小型餐具消毒机等“小家电”品类涨势明显，在“大家电”的光环下，青岛“小家电”市场缺失，值得进一步开拓。再者，今年海鲜行业虽受到了疫情影响，但仍保持高速增长，其中海洋生物保健品增速最快，是海洋行业中最值得关注的品类。此外，在服装领域，唐装、汉服等民族服装依旧保持高速增长，其中童装汉服市场2020年销售额同比增长18%，可作为童装的新品类布局方向。

魔镜市场情报创新业务总监马率恒现场分享了2020中国电商发展数据。

直播电商异军突起 “低价”不是长久之计

今年直播电商的异军突起，改变了行业格局。据抖音巨量引擎的数据统计，今年直播电商规模将达到1万亿，约为去年的2.5倍，占网上零售额的10%。同时，直播电商所占份额将继续增长，预计到2022年将占网购规模的15%左右。然而迅猛起势的直播电商也出现了一系列问题，市场监管难、网红大V卖假货翻车、低价营销损害品牌价值……这些问题都亟需解决。如何规范行业健康发展，帮助企业提升品牌价值，才是多方共赢、良性循环的正途。

青岛市网商协会秘书长吕小虎接受采访。

“现在很多直播打的噱头还是‘全网最低价’，之前是因为疫情期间存在质押货问题低价走量，当直播电商趋于常态化后，如果还采取这种方式，对于企业、品牌的发展并没有帮助。”青岛市网商协会秘书长吕小虎说，为帮助企业做好短视频、直播电商时代的品牌运营，去年他们在青岛莱西投资1.5亿建设了一个约5万平的数字化营销产业园，为企业提供电商服务。在他看来，短视频、直播等并不仅仅是电商销售渠道，也是企业宣传、品牌推广的重要途径，通过这些手段树立品牌形象、提升品牌价值才是企业最终的目的，而品牌价值的提升又将直接作用于产品销售。

青岛市网商协会常务副会长逄博接受采访。

“我们组织开展这次峰会，邀请大咖专家复盘2020、分享行业趋势，也是希望能帮助青岛电商企业找到新的机会，做好电商运营。”会后，市网商协会常务副会长逄博告诉记者，今年有很多企业加入了电商大军，也有不少企业尚在观望准备加入。电商行业看似门槛低，人人都能直播带货，但想要做好并没有想象中容易。因此组织开展这次峰会，也是希望能为企业答疑解惑，帮助他们突破电商发展的瓶颈。

青岛电商服务十强企业出炉

为鼓励优秀电商企业积极承担责任，更加积极地帮助青岛市传统企业拥抱互联网，进而加速青岛电商产业更加平稳健康发展，会上，由青岛市网商协会综合国内第三方平台评级与企业实力、服务能力和客户评价等多个指标，推选出的青岛电商服务十强企业出炉，并进行了现场授牌。

现场，青岛网商协会会长为十强企业颁奖授牌。

联手苏宁 青岛城市年货节蓄势待发

此前，“青岛品牌日”等电商活动取得了极佳的效果，在为企业带货的同时，也起到了企业宣传、城市品牌建设的作用。为持续升级区域性电商节点，促进消费、推动青岛国际消费中心城市建设，市商务局计划在2021年发起“青岛·苏宁城市年货节”活动。

青岛新闻网策划活动部总监李森介绍“青岛·苏宁城市年货节”情况。

本次活动由青岛市商务局宣导发起，山东省商务厅指导，苏宁集团、青岛日报报业集团主办，青岛新闻网、青岛市网商协会共同承办，聚合了多方资源赋能品牌。活动将于2021年1月中旬至2月中旬举办，活动期间，鼓励青岛企业入驻苏宁易购平台，并制定优惠的新商户入驻政策，例如收取年费的类目可免1年年费、入驻绿色通道、专属小二对接、入驻后的线上培训等。

参与“青岛·苏宁城市年货节”活动的企业，可享受总价值近2000万的宣传资源。其中包含有苏宁站内资源，苏宁易购APP首页联版、大促横通、弹窗、直播入口、视频推荐等，还有苏宁易购直播、浪涨小青岛抖音号、在青岛抖音号三大直播平台的UGC日播24场和PGC双城直播6场；站外资源包括中央电视台、中央人民广播、全国媒体门户网站PR稿件分发等全国性媒体宣传发声，还有微信自媒体大号、汽车东站LED大屏，青岛日报、早报、晚报版面及自媒体矩阵，青岛新闻网全平台、抖快矩阵、自媒体矩阵等本地媒体密集联动，将通过青岛本土品牌社交平台发声制造关注，多方资源打造千万级粉丝覆盖狂欢。

据悉，为贯彻落实省委省政府关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作部署，山东省商务厅开展了“2020惠享山东消费促进季”专项活动，内容涵盖了“绿色环保装修进万家”、“山东省家电消费节”和“山东消费年·暖冬消费季”等一系列主题活动。“青岛·苏宁城市年货节”作为“山东消费年·暖冬消费季”暨“2020青岛城市购物节”冬日促销季活动的重要一环，将进一步拉动青岛岁末消费，充分发挥桥梁作用，扩展商场合作新渠道，为更多行业、企业嫁接更多营销场景。